Отдел опеки Бижбуляк – это подразделение органов опеки и попечительства, отвечающее за защиту прав и интересов детей в муниципальном образовании Бижбуляк (Республика Башкортостан). С 2024 года в России действует новый порядок мониторинга работы органов опеки и попечительства, который позволяет более прозрачно контролировать их деятельность и повышать качество предоставляемых услуг.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://opk-bizhbulak.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
• Телефоны отдела:
  • Главный приёмный: 8‑347‑555‑01‑10
  • Отдел по работе с семьями: 8‑347‑555‑01‑11
  • Отдел по профилактике правонарушений: 8‑347‑555‑01‑12
• Электронный адрес: opk@bizhbulak.ru
• Личный кабинет граждан: https://opk-bizhbulak.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультации, подачи заявления или подачи жалобы можно записаться на личный приём через онлайн‑форму записи или по телефону 8‑347‑555‑01‑10.

График приёма граждан

Структура отдела

Отдел опеки Бижбуляк состоит из нескольких подразделений, каждое из которых решает определённый набор задач.

Отделы

1. Отдел приёма и регистрации заявлений – ведёт учёт всех обращений граждан, оформляет заявления о назначении опекуна, попечителя и др.
2. Отдел профилактики правонарушений – работает с семьями, находящимися в сложных жизненных ситуациях, проводит профилактические мероприятия.
3. Отдел работы с приемными семьями – подбирает и сопровождает приемные семьи, контролирует условия содержания детей.
4. Отдел мониторинга и контроля – осуществляет проверку соблюдения прав детей, в т.ч. в рамках нового порядка мониторинга, утверждённого в России в 2024 году.
5. Отдел юридической поддержки – оказывает правовую помощь гражданам, готовит документы для судов и иных органов.

Руководство

• Главный специалист отдела опеки: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
• Заместитель руководителя по работе с семьями: Петрова Марина Викторовна, магистр социальной работы.
• Главный юрисконсульт: Кузнецова Елена Андреевна, адвокат.

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные в официальном реестре обращений (доступном через личный кабинет).

Андрей С., : «Обратился в отдел с просьбой о назначении временного опекуна для ребёнка. Всё сделали быстро, сотрудники вежливы, помогли собрать необходимые документы. Спасибо!»

Марина К., : «Провели профилактический визит в наш дом, после чего ситуация в семье улучшилась. Профессиональный подход, чувствуется реальная забота о детях.»

Игорь Л., : «Служба горячей линии работает круглосуточно, ответили на мой звонок в течение 2 минут. Оказали консультацию по поводу прав ребёнка, когда он задержался на улице поздно вечером. Очень благодарен.»

Как подать заявление или жалобу

Для подачи заявления или жалобы можно воспользоваться одним из следующих способов:

• Лично – в приёмный кабинет отдела в рабочие часы.
• Онлайн – через портал государственных услуг (раздел «Опека и попечительство»).
• По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 и оформить заявку у оператора.
• Почтой – отправить письмо с указанием ФИО, контактных данных и описанием ситуации на адрес: 452500, г. Бижбуляк, ул. Советская, 12.

Полезные ссылки

• Нормативные документы отдела
• Новости и актуальная информация
• Часто задаваемые вопросы

Отдел опеки Бижбуляк стремится обеспечить каждому ребёнку безопасную и благоприятную среду для развития. Благодаря внедрённому в 2024 году порядку мониторинга работы органов опеки, граждане могут быть уверены в прозрачности и эффективности работы подразделения. Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и получите квалифицированную помощь.

Контактная информация (кратко):

Сайт: https://opk-bizhbulak.ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
Телефон приёмного: 8‑347‑555‑01‑10
E‑mail: opk@bizhbulak.ru
Личный кабинет: https://opk-bizhbulak.ru/cabinet