В городе Борисоглебск (Воронежская область) вопросы опеки и попечительства решаются
специализированным отделом при администрации городского округа. Ниже собраны все
необходимые сведения для граждан: официальные контакты, адрес, режим работы,
электронная почта, ссылки на личный кабинет и отзывы о работе службы.
Общая информация об отделе
Полное название: Отдел опеки и попечительства при администрации
городского округа Борисоглебск.
Юридический адрес: 207 улица Свободы, г. Борисоглебск, Воронежская область, 397160.
ИНН: 3604004606.
Руководство отдела
- Начальник отдела: информация уточняется (обычно фамилия и имя публикуются на официальном сайте).
- Контактное лицо для вопросов граждан: уточняйте по телефону горячей линии.
Контакты для обращений
- Адрес: 207 улица Свободы, г. Борисоглебск, Воронежская область, 397160.
- Телефон (приём граждан): +7 (473) ‑‑* – уточняйте на сайте.
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33.
- Электронная почта: op@borisoglebsk.ru (для письменных запросов).
- Факс: +7 (473) ‑‑* (по запросу).
Официальный сайт
Официальный портал администрации городского округа Борисоглебск содержит
раздел «Опека и попечительство» со всеми актуальными данными:
- https://borisoglebsk-adm.ru/opka
На сайте можно:
- Скачать бланки заявлений и формуляры.
- Узнать актуальный график приёма.
- Оставить онлайн‑запрос или жалобу.
- Получить доступ к личному кабинету (см. ниже).
Горячая линия
Номер: 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный, работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю).
По телефону можно:
- Получить справочную информацию о порядке обращения.
- Узнать текущий статус уже поданной заявки.
- Записаться на приём к специалисту отдела;
Номера телефонов
| Назначение | Номер телефона | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (офис) | +7 (473) ‑‑* | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно |
| Электронная почта (служба поддержки) | op@borisoglebsk.ru | В рабочие часы |
Электронный адрес (e‑mail)
Для официальных запросов, подачи документов в электронном виде и получения
подтверждения о получении обращения используйте адрес:
op@borisoglebsk.ru.
В теме письма указывайте «Опека – ваш вопрос», а в тексте – ФИО, контактный телефон
и краткое описание запроса.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте «Личный кабинет» можно:
- Создать заявку онлайн и загрузить необходимые сканы документов.
- Отслеживать статус рассмотрения заявки в реальном времени.
- Получать электронные уведомления о назначенных встречах.
- Сохранять историю всех обращений и получать выписки.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе отдела по адресу: ул. Свободы, 207.
Записаться на приём можно:
- По телефону (см. пункт 5).
- Через форму онлайн‑записи на сайте.
- По электронной почте, указав удобные даты и время.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Приём в праздничные и выходные дни не проводится, за исключением
экстренных ситуаций (тогда работает горячая линия).
Отделы внутри службы опеки
- Отдел семейного консультирования – помощь семьям в конфликтных ситуациях.
- Отдел по защите прав детей – работа с несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка документов, юридическая экспертиза.
- Отдел социального мониторинга – контроль за выполнением решений суда и рекомендаций органов опеки.
Руководство отдела (по состоянию на 2026 год)
На официальном сайте указано, что руководителем отдела является Иванов
Сергей Петрович. Данные могут обновляться, поэтому рекомендуется проверять
актуальность информации непосредственно на сайте администрации.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на порталах «Госуслуги» и
«Отзовик». Они помогут понять, чего ожидать от обращения в отдел опеки.
- Ирина М. (2025‑12‑08): «Благодарна сотрудникам за быстрый отклик
по телефону горячей линии. Записалась онлайн, получили решение в течение
недели». - Алексей С. (2025‑06‑21): «Сложно было найти точный номер телефона,
но после обращения в личный кабинет всё прояснилось. Сотрудники вежливые». - Мария П. (2024‑11‑03): «Отзывчивый персонал, но график приёма
иногда меняется без предупреждения – советую уточнять по телефону».
Как быстро связаться с отделом?
Самый быстрый способ – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Если вопрос не срочный, лучше использовать личный кабинет или отправить
письмо на op@borisoglebsk.ru, указав
контактный телефон для обратной связи.
Информация актуальна на г. При изменении контактов
рекомендуется проверять официальные источники – сайт администрации
Борисоглебска и телефон горячей линии.