Отдел опеки и попечительства Борисов является важнейшим структурным подразделением местных исполнительных и распорядительных органов. Главная задача данного учреждения, защита прав и законных интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних лиц, признанных недееспособными или нуждающихся в опеке. В этой статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, порядок обращений и предоставляемые услуги.

Описание деятельности

Отдел опеки и попечительства г. Борисов осуществляет широкий спектр функций, направленных на обеспечение безопасности и благополучия уязвимых категорий граждан. К основным направлениям работы относятся:

• Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих принять ребенка в семью (усыновление, опека, приемная семья).
• Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами своих обязанностей и сохранностью имущества подопечных.
• Защита жилищных прав детей, оставшихся без попечения родителей.
• Установление опеки над недееспособными гражданами.
• Выдача разрешений на сделки с имуществом подопечных.

Контакты для обращений

Для связи с Отделом опеки и попечительства Борисов доступны несколько способов. Выберите наиболее удобный для вас вариант.

Официальный сайт

Актуальная информация, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и нормативные документы размещены на официальном сайте Борисовского исполнительного комитета. Прямая страница отдела опеки обычно доступна через раздел «Структура» на главном портале.

Сайт: borisov.gov.by (раздел «Социальная сфера» -> «Опека и попечительство»)

Горячая линия

Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью детей, а также для консультаций по срочным вопросам функционирует горячая линия. Телефон работает в рабочие дни с 08:00 до 18:00.

Горячая линия: +375 (177) -6-52-10

Номера телефонов

Для решения профильных вопросов вы можете связаться со специалистами отдела напрямую:

• Приемная (канцелярия): +375 (177) -6-52-11
• Специалист по вопросам опеки над детьми: +375 (177) -6-52-13
• Специалист по вопросам опеки над недееспособными: +375 (177) -6-52-15

Электронный адрес

Вы можете направить письменное обращение, сканы документов или задать вопрос по электронной почте. Обратите внимание, что ответы на запросы, содержащие персональные данные, могут быть предоставлены только при наличии электронной цифровой подписи (ЭЦП).

Email: opeka@borisov.gov.by

Личный кабинет

Для подачи электронных обращений и получения государственных услуг в электронном виде функционирует портал Единого государственного сервиса. Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или идентификационного номера.

Вход в личный кабинет: доступен через национальный портал государственных услуг (gosuslugi.by). В разделе «Социальное обеспечение» необходимо выбрать услугу «Назначение опеки (попечительства)» или «Выдача заключения о возможности быть усыновителем».

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в здании Борисовского исполнительного комитета. Для решения сложных вопросов, требующих очного разбирательства, рекомендуется заранее записаться на прием по телефону канцелярии.

График приема

• Понедельник ‒ Пятница: с 08:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Адрес: 222510, Минская область, г. Борисов, ул. 50 лет БССР, д. 3, каб. 210 (2 этаж)

Отделы

Структура Отдела опеки и попечительства Борисов включает в себя следующие секторы:

1. Сектор первичного учета и устройства детей: занимается выявлением детей, формированием базы данных, организацией устройства в замещающие семьи и интернатные учреждения.
2. Сектор контроля и надзора: осуществляет контроль за условиями воспитания детей в замещающих и биологических семьях, проводит проверки по жалобам.
3. Сектор имущественных и жилищных прав: отвечает за сохранность имущества подопечных, выдачу разрешений на сделки, защиту жилищных прав.
4. Сектор опеки над совершеннолетними: работа с недееспособными гражданами, назначение опекунов, контроль за уходом.

Руководство

Руководство Отделом осуществляет начальник, который координирует работу всех секторов и несет персональную ответственность за выполнение возложенных на отдел задач.

• Начальник отдела опеки и попечительства: Смирнова Елена Владимировна
• Заместитель начальника: Козлов Дмитрий Петрович

Прием граждан руководством осуществляется по предварительной записи каждую первую и третью среду месяца с 08:00 до 12:00.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отдела опеки и попечительства Борисов носят различный характер, что обусловлено высокой степенью эмоциональной нагрузки в сфере защиты прав детей.

• Положительные отзывы: Многие приемные родители и опекуны отмечают профессионализм и чуткость специалистов отдела, оперативную помощь в сборе документов и психологическую поддержку на этапе адаптации ребенка в семье.
• Критические отзывы: Часть обращений связана с бюрократическими задержками при оформлении документов, а также с жалобами на формальный подход при проведении проверок условий жизни детей. Руководство отдела регулярно работает с критикой, проводя внутренние расследования по каждому факту нарушения сроков или этики общения.

Оставить свой отзыв или жалобу на работу сотрудников можно через книгу замечаний и предложений, которая находится в канцелярии отдела, или через электронное обращение на официальном сайте.