Вопросы опеки и попечительства требуют оперативного и грамотного подхода. В Чебаркуле (Челябинская область) данными вопросами ведает Отдел опеки и попечительства Управления социальной защиты населения. В этой статье мы подробно разберем, как связаться с учреждением, кто его возглавляет и в какие часы ведется прием граждан.
Описание организации
Отдел опеки и попечительства входит в структуру Управления социальной защиты населения Администрации Чебаркульского городского округа и Чебаркульского муниципального района. Основная задача учреждения — защита прав и интересов граждан, нуждающихся в особой социальной поддержке: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных и ограниченно дееспособных лиц. Специалисты отдела занимаются подбором опекунов и попечителей, контролем за условиями жизни подопечных, а также оказывают консультативную помощь населению по вопросам семейного устройства.
Контакты для обращений
В Чебаркуле функционируют несколько подразделений, связанных с социальной защитой и опекой. Основные контактные данные приведены ниже.
Официальный адрес
- Адрес 1: 456441, Челябинская область, г. Чебаркуль, ул. Ленина, д. 46А (Управление социальной защиты населения, отдел льгот и социальных гарантий / отдел опеки).
- Адрес 2: 456441, Челябинская область, г. Чебаркуль, ул. Ленина, д. 33А (Отдел опеки и попечительства Чебаркульского муниципального района).
Номера телефонов
- Телефон/факс отдела опеки (ул. Ленина, 46А): 8 (35168) —25-36
- Телефон отдела опеки (ул. Ленина, 33А): 8 (35168) —00-58
- Многоканальный телефон Управления социальной защиты: 7 (35168) … (точный добавочный номер рекомендуется уточнять по основным телефонам)
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по сложным вопросам опеки и попечительства действует всероссийская бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства.
Также в Чебаркульском муниципальном районе действуют прямые линии по отдельным вопросам (например, по противодействию незаконному обороту промышленной продукции и антикоррупционному просвещению), информацию о которых можно уточнить в Администрации округа.
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используется электронная почта Управления социальной защиты:
- E-mail: uszn65minsoc74.ru
Личный кабинет
На сегодняшний день отдел опеки Чебаркуля не имеет обособленного локального личного кабинета на собственном сайте. Однако граждане могут подавать заявления и отслеживать статус их рассмотрения через государственные порталы:
- Госуслуги (ЕСИА), для оформления записей актов гражданского состояния, назначения выплат и подачи заявлений на опеку.
- Портал Минсоца Челябинской области, для получения мер социальной поддержки и электронных услуг ведомства.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства осуществляется специалистами отдела в часы работы учреждения. Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно связаться с сотрудниками по телефонам, указанным выше.
График работы
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:15
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема граждан по специфическим вопросам опеки (например, прием документов от кандидатов в опекуны) может иметь определенные дни и часы. Уточняйте расписание непосредственно у специалистов отдела.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Чебаркульского района и городского округа можно выделить следующие профильные подразделения:
- Отдел опеки и попечительства — основное подразделение по работе с сиротами, опекунами и попечителями.
- Отдел льгот и социальных гарантий — занимается назначением выплат, пособий и льгот, в т.ч. для приемных семей и опекунов (расположен по адресу ул. Ленина, 46А).
Руководство
Общее руководство Управлением социальной защиты населения Чебаркульского муниципального района осуществляет:
- Начальник управления: Кузнецова Ольга Аркадьевна
По вопросам работы отдела опеки и попечительства напрямую можно обращаться к профильным специалистам и начальнику отдела по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки в Чебаркуле носят различный характер. Как и в большинстве социальных учреждений, обратная связь зависит от скорости решения конкретной проблемы. Положительные отзывы часто касаются отзывчивости и профессионализма отдельных специалистов, готовых подробно объяснить порядок сбора документов. Негативные отклики, как правило, связаны с бюрократическими задержками или загруженностью отдела, из-за чего дозвониться по телефонам бывает затруднительно. Рекомендуется использовать электронную почту для заблаговременной отправки запросов и записи на прием.
Отдел опеки и попечительства в Чебаркуле играет важнейшую роль в обеспечении социальной защиты уязвимых слоев населения. При необходимости обращения важно учитывать график работы учреждения и заранее уточнять информацию по телефонам 8 (35168) —25-36 или 2-00-58, а также иметь под рукой электронный адрес uszn65minsoc74.ru для дистанционной связи.