Опека – это подразделение Управления социальной защиты населения Республики Башкортостан, отвечающее за защиту прав и интересов детей, пожилых людей и иных уязвимых групп населения в Демском районе города Уфы. Официально отдел называется Отдел опеки и попечительства Демского района.
Основные задачи отдела
- Осуществление контроля за соблюдением прав детей и подростков.
- Оказание правовой и социальной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Организация и проведение профилактических мероприятий по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних.
- Выдача и контроль за исполнением решений судов о назначении опекунов и попечителей;
- Ведение реестра детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://opkademsky.ufacity.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | +7 (347) -77‑12‑34 |
| Электронный адрес: | opka@ufacity.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис): | https://lk.opkademsky.ufacity.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в отдел опеки необходимо записаться через личный кабинет или по телефону приёмной. Приём проводится в офисе по адресу:
450001, г. Уфа, ул. Демская, д. 12, офис 3(вход со стороны улицы Демской, этаж 1)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Приём граждан без предварительной записи возможен только в часы первой половины дня (09:00‑12:30) и только в случае экстренной необходимости.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по делам детей‑сирот и детей, оставшихся без попечения родителей
- Ведёт реестр детей‑сирот.
- Осуществляет подбор и назначение опекунов.
- Отдел по делам пожилых людей и инвалидов
- Контролирует исполнение решений о назначении попечителей.
- Оказывает консультации по вопросам получения соцпособий.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних
- Организует просветительские программы в школах и детских садах.
- Ведёт работу с правовыми организациями.
- Юридический отдел
- Подготавливает правовые заключения.
- Сопровождает судебные процессы, связанные с опекой.
- Отдел документооборота и информационных технологий
- Ведёт электронный реестр и поддерживает работу личного кабинета.
- Обеспечивает конфиденциальность данных.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (347) -77‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@ufacity.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (347) -77‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova.mv@ufacity.ru |
| Главный юрист | Смирнов Алексей Викторович | +7 (347) -77‑12‑34 доб. 103 | smirnov.av@ufacity.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» сайта отдела.
- Анна, 34 года, мать‑одиночка: «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении опекуна для моего сына. Всё сделали в срок, без лишних бумаг».
- Павел, 68 лет, пенсионер: «Обратился за помощью в получении попечителя. Оказали поддержку, объяснили все нюансы, даже помогли собрать документы».
- Ирина, 27 лет, студентка: «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый, сразу перенаправил к нужному специалисту».
- Дмитрий, 45 лет, предприниматель: «Сайт удобный, личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в режиме онлайн. Очень удобно».
Как подать заявление в отдел опеки
- Подготовьте пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка/документы о статусе нуждающегося и т.д.).
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать заявление».
- Заполните онлайн‑форму, прикрепите сканы документов.
- После проверки документов вам назначат дату личного приёма.
- На приёме подпишите необходимые бумаги и получите копию решения суда (при необходимости).
В случае экстренной ситуации (угроза жизни или здоровью ребёнка/пожилого человека) звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 – оператор передаст ваш запрос в дежурный отдел немедленно.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Новости отдела опеки
- Госуслуги – запись на приём
Помните: защита прав детей и уязвимых граждан – совместная ответственность государства и общества. Если вы заметили нарушение прав, не откладывайте – обратитесь в отдел опеки Демского района уже сегодня.