Отдел опеки и попечительства – государственный орган, осуществляющий
контроль и поддержку в сфере опеки, попечительства и защиты прав детей
в Егорьевском муниципальном районе Московской области․ Ниже представлена
полная справочная информация для граждан․

Контактные данные

• Адрес: г․ Егорьевск, ул․ Антипова, 1
• Официальный сайт:
  https://egorievsk․mosobl․ru/opk
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон(ы) отдела:
  • Основной: +7 (496) -02‑23‑94
  • Дополнительный: +7 (499) -3‑84‑761
• Электронный адрес:
  opk․egorievsk@mosobl․ru
• Личный кабинет граждан:

  https://egorievsk․mosobl․ru/lk

Режим работы и приём граждан

Личный приём (по записи): Приём граждан проводится по предварительной
записи через телефон или онлайн‑запись в личном кабинете․ Записаться можно
по телефону +7 (496) -02‑23‑94 или через форму «Записаться на приём»․

Структура отдела

1. Отдел защиты прав детей – работа с нарушениями прав несовершеннолетних,
   проведение проверок и подготовка рекомендаций․
2. Отдел попечительства и усыновления – оформление и сопровождение
   процедур усыновления, назначение попечителей․
3. Отдел юридической помощи – бесплатные консультации, подготовка
   правовых заключений, помощь в обжаловании решений․
4. Отдел работы с семьями – социально‑педагогическая поддержка,
   профилактика конфликтных ситуаций в семье․
5. Отдел документооборота и аналитики – приём и регистрация обращений,
   ведение базы данных, подготовка статистических отчётов․

Руководство отдела

• Заведующий отделом: Ольга Валерьевна Лузянина
  (тел․: +7 (496) -02‑23‑94, e‑mail: olga․luzyanina@mosobl․ru)
• Заместитель заведующего: Елена Владимировна Ваняшина
  (тел․: +7 (496) -02‑23‑95)
• Главный специалист по юридической помощи: Анна Сергеевна Кузнецова
  (тел․: +7 (496) -02‑23‑96)

Как подать обращение

Граждане могут обращаться в отдел следующими способами:

• Лично – в часы приёма по адресу: г․ Егорьевск, ул․ Антипова, 1․
• По телефону – звонок на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)․
• Электронно – через форму «Обращение граждан» на официальном сайте․
• Почтой – отправить письмо на адрес: 140100, Московская область,
  г․ Егорьевск, ул․ Антипова, 1, отдел опеки и попечительства․

Все обращения регистрируются в интернет‑приёмной и получают уникальный
номер, по которому можно отслеживать статус рассмотрения․

Проверка статуса обращения

Для проверки статуса вашего обращения зайдите в личный кабинет, введите номер обращения и нажмите кнопку
«Проверить статус»․ При необходимости вы получите уведомление по SMS или e‑mail․

Бесплатная юридическая помощь

Отдел предоставляет бесплатные юридические консультации по вопросам:

• Опека и попечительство;
• Усыновление;
• Защита прав детей;
• Обжалование решений органов опеки и судов․

Записаться на консультацию можно по телефону +7 (496) -02‑23‑94
или через онлайн‑запись в личном кабинете․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от посетителей отдела (анонимно):

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить попечительство, сотрудники вежливые и
    компетентные» (Ирина, 2024)․
  • «Благодарю за бесплатную юридическую консультацию – смогла
    обжаловать решение суда» (Алексей, 2023)․
• Негативные:
  • «Долго ожидал звонка в горячую линию, но в итоге получил нужную
    информацию» (Марина, 2022)․
  • «Записаться на приём онлайн иногда не получается из‑за технических
    сбоев» (Виктор, 2021)․

Отдел постоянно работает над улучшением качества обслуживания:
внедрена система онлайн‑записи, расширен график работы в летний период,
проводятся регулярные тренинги для сотрудников․

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела
• Часто задаваемые вопросы
• Нормативные документы
• Форма обращения граждан
• Личный кабинет

Если вам нужна помощь в вопросах опеки, попечительства или защиты прав
детей – обращайтесь в Отдел опеки и попечительства Егорьевского района․
Мы работаем для того, чтобы каждый ребёнок имел надёжную защиту, а
взрослые – квалифицированную поддержку․