Органы опеки и попечительства выполняют важнейшую функцию в обществе, защищают права и интересы тех, кто не может сделать это самостоятельно: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В этой статье мы подробно рассмотрим работу отдела опеки города Елабуги и Елабужского района Республики Татарстан.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства Елабуги является структурным подразделением Исполнительного комитета Елабужского муниципального района. В сферу основной деятельности учреждения входит:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
- Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних.
- Решение вопросов, связанных с лишением, ограничением или восстановлением родительских прав.
Руководство
Многие обращаются в ведомство с запросом «опека Елабуга начальник». Важно отметить, что в Елабуге функционирует Межмуниципальный отдел по Елабужскому и Менделеевскому районам. Согласно имеющимся данным, начальником (руководителем) отдела опеки и попечительства является Шантурова Ангелина Константиновна. Именно она координирует работу специалистов и принимает стратегические решения по важным вопросам опеки.
Контакты для обращений
Для связи с ведомством используются несколько адресов и номеров телефонов, что связано с расположением различных структурных подразделений и кабинетов.
Официальный сайт
Актуальную информацию, нормативные документы и формы для заполнения можно найти на официальном портале органов опеки и попечительства Республики Татарстан, а также на сайте Исполнительного комитета Елабужского района.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отдела опеки (Набережная): +7 (85557) —04-13
- Бесплатная горячая линия (по вопросам опеки в РТ): ###-###-####
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, сканов документов и предварительных запросов рекомендуется использовать официальную электронную почту Исполнительного комитета Елабужского района (доступна на официальном сайте) или форму обращений граждан на портале.
Адреса и отделы
Прием граждан ведется по нескольким адресам, в зависимости от специфики вопроса:
- ул. Набережная, д. 5, Елабуга — основной офис Отдела опеки и попечительства администрации города.
- проспект Мира, д. 12, Елабуга — Исполнительный комитет Елабужского муниципального района, отдел опеки и попечительства.
- проспект Мира, д. 24а, 1 этаж, Елабуга, дополнительное помещение для приема граждан.
- ул. Нефтянников, д. 44б, Елабуга — офис Межмуниципального отдела по Елабужскому и Менделеевскому районам (доп. офис в Менделеевске: г. Менделеевск).
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на портале Госуслуг и региональных порталах Республики Татарстан. Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на получение услуги (например, о назначении опеки).
- Узнать статус рассмотрения обращения.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела и руководством ведется строго по расписанию. Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по указанным телефонам для уточнения кабинета и наличия талонов электронной записи.
График приема
- Понедельник, Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: Прием начальника отдела Шантуровой А.К. может осуществляться в определенные часы и дни недели. Точное время личного приема руководителем уточняйте по телефону +7 (85557) —04-13.
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки в Елабуге, как и о любой социальной службе, носят разносторонний характер. На профильных сайтах (таких как Регоператоры.ру, Правио и 2ГИС) граждане отмечают как позитивные, так и негативные аспекты:
- Положительные отзывы часто касаются профессионализма и чуткости отдельных специалистов, готовности помочь в сложных ситуациях с оформлением опеки над детьми или престарелыми родственниками.
- Отрицательные отзывы чаще всего связаны с бюрократическими проволочками, длительным временем ожидания в очередях на прием, а также с жесткими требованиями к пакету документов.
Если вы столкнулись с проблемой при обращении в отдел опеки, рекомендуется сначала обсудить вопрос с начальником отдела на личном приеме, а при отсутствии результата, направить официальную жалобу через портал Госуслуг или обратиться в Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан.