Отдел опеки и попечительства города Черняховск – государственный орган, отвечающий за защиту прав детей, оказание социальной помощи семьям, а также контроль за соблюдением законодательства в сфере опеки и попечительства. Сотрудники отдела работают в тесном взаимодействии с органами местного самоуправления, школами, медицинскими учреждениями и общественными организациями.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://cherna.gov.ru/opk
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная отдела: +7 (3842) -5‑55‑55
- Служба экстренной помощи: +7 (3842) -5‑55‑56
- Отдел социальной поддержки: +7 (3842) -5‑55‑57
- Электронный адрес: opk-cher@adm-cherna.ru
- Личный кабинет (для граждан): https://cherna.gov.ru/opk/lk
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3842) -5‑55‑55 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура отдела
Основные подразделения
- Отдел регистрации и учета детей – ведение реестра детей, находящихся под опекой.
- Отдел социальной поддержки семей – оказание материальной и психологической помощи.
- Отдел профилактики правонарушений в сфере опеки – контроль за соблюдением прав детей.
- Юридический отдел – подготовка и проверка документов, консультирование граждан.
- Отдел работы с общественными организациями – взаимодействие с НКО и волонтёрскими движениями.
Руководство отдела
- Директор отдела: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с семьей: Петрова Елена Владимировна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный специалист по работе с документами: Смирнова Ольга Андреевна
Контактные данные директора: ivanov.sp@adm-cherna.ru, телефон: +7 (3842) -5‑55‑58.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями в интернете и в официальном реестре отзывов отдела.
- Мария С. (2025‑12‑08): «Благодарю сотрудников отдела за быструю помощь в оформлении опеки. Профессиональный подход, доброжелательная атмосфера.»
- Андрей К. (2025‑06‑21): «Служба экстренной помощи действительно работает круглосуточно – спасли мою семью в сложной ситуации.»
- Елена В. (2024‑11‑03): «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑записи, иногда система «зависает», но в целом всё удобно.»
- Игорь П. (2024‑04‑15): «Отдел помог нам получить субсидию на жильё после потери кормильца. Спасибо за поддержку!»
Важно помнить
Для получения любой услуги от Отдела опеки и попечительства г. Черняховск необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если речь идёт о детях).
- Документы, подтверждающие право на получение социальной помощи (при необходимости).
- Заполненное заявление (шаблоны доступны на официальном сайте).
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 или пишите на электронную почту opk-cher@adm-cherna.ru. Сотрудники отдела готовы помочь в любое время.
Информация актуальна на . Рекомендуем проверять данные на официальном сайте отдела, так как графики работы и контактные телефоны могут изменяться.