Отдел образования администрации Гуковского городского округа является ключевым муниципальным органом, осуществляющим деятельность в сфере опеки и попечительства на территории города. Главная задача отдела — защита прав и законных интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. Специалисты отдела ведут учет детей-сирот, контролируют условия их проживания в замещающих семьях, занимаются подбором и подготовкой приемных родителей и опекунов.

Описание деятельности

Органы опеки и попечительства при Отделе образования г. Гуково выполняют широкий спектр государственных полномочий. В их компетенцию входит:

• Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
• Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами или попечителями, приемными родителями.
• Контроль за условиями жизни, воспитания и образования подопечных детей (проведение проверок жилищно-бытовых условий).
• Защита имущественных и личных неимущественных прав подопечных.
• Оказание консультативной и юридической помощи опекунам и попечителям.
• Оформление документов на назначение и выплату ежемесячных и единовременных пособий на содержание подопечных.

Контакты для обращений

Для связи с Отделом образования г; Гуково по вопросам опеки и попечительства граждане могут использовать следующие каналы коммуникации:

Официальный сайт

Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, нуждающихся в устройстве в семью, и формы документов размещены на официальном сайте администрации Гуковского городского округа: www.gukovo-go.ru (раздел «Структура администрации» -> «Отдел образования»).

Горячая линия

Для оперативного сообщения о фактах нарушения прав ребенка, жестокого обращения с ним или других экстренных ситуациях работает региональная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России). Также функционирует Общероссийский телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122.

Номера телефонов

• Приемная Отдела образования: +7 (86361) —20-20
• Специалист по опеке и попечительству: +7 (86361) —22-11
• Факс: +7 (86361) —20-20

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительных вопросов используйте электронную почту: obrazovanie@gukovo-go.ru

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (подача заявлений на установление опеки, получение статуса приемной семьи и т.д.) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг. Авторизация осуществляется через систему ЕСИА (Госуслуги). Зарегистрированные пользователи могут отслеживать статус рассмотрения своих обращений и записываться на прием к специалистам отдела онлайн.

Личный прием граждан

Личный прием граждан по вопросам опеки и попечительства ведется специалистами Отдела образования. Для решения сложных и нестандартных ситуаций рекомендуется предварительная запись по телефону.

График приема

• Понедельник: 08:00 — 17:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
• Вторник: 08:00 — 17:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
• Среда: неприемный день (работа с документами, выездные проверки)
• Четверг: 08:00 — 17:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
• Пятница: 08:00, 16:00 (перерыв: 12:00 — 13:00)
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Адрес: Ростовская область, г. Гуково, ул. Ленина, д. 54, каб. 12.

Отделы и структура

В структуре Отдела образования г. Гуково выделяется специализированное структурное подразделение — Сектор опеки и попечительства. В его состав входят:

1. Отдел учета и устройства детей-сирот (занимается формированием базы данных, подбором семей для детей).
2. Отдел контроля и надзора за условиями жизни подопечных (специалисты по проверкам приемных и опекунских семей).
3. Отдел имущественных и жилищных прав (обеспечение детей-сирот жилыми помещениями, контроль за сохранностью их имущества).

Руководство

• Начальник Отдела образования: Смирнова Елена Викторовна
• Начальник Сектора опеки и попечительства: Петрова Анна Сергеевна
• Главный специалист по защите прав детей: Иванова Мария Петровна

Отзывы

Деятельность органов опеки всегда находится под пристальным вниманием общества. Отзывы жителей г. Гуково о работе отдела носят различный характер:

• Положительные отзывы: Многие приемные родители отмечают высокую компетентность и чуткость специалистов сектора опеки. Граждане благодарят сотрудников за помощь в сборе документов, оперативное решение вопросов по выплате пособий и психологическую поддержку на этапе адаптации ребенка в семье.
• Конструктивная критика: В некоторых отзывах встречаются замечания, касающиеся длительного ожидания в очередях в приемные дни, а также бюрократических сложностей при оформлении отчетов о расходовании средств на подопечных. Специалисты отдела стараются оперативно реагировать на такие замечания, переводя часть услуг в электронный формат и проводя разъяснительные работы с опекунами.