Отдел опеки и попечительства комитета по образованию администрации города Мурманска — это ключевой муниципальный орган, отвечающий за защиту прав и интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных граждан. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о том, как связаться с ведомством, часы приема и структуру организации.
Описание
Главной задачей отдела опеки и попечительства Мурманска является выявление и устройство детей, оставшихся без родительского попечения, в замещающие семьи (усыновление, опека, приемная семья). Также специалисты отдела ведут контроль за условиями жизни подопечных, защищают их имущественные и жилищные права, проводят профилактическую работу с неблагополучными семьями и занимаются вопросами лишения или ограничения родительских прав.
Контакты для обращений
Для удобства жителей города работают несколько территориальных подразделений отдела опеки.
Адреса отделов опеки:
- Ленинский округ: г. Мурманск, проспект Героев-Североморцев, д. 33
- Первомайский округ: г. Мурманск, Кольский проспект, д. 129/1
Юридический адрес администрации города Мурманска: 183038, г. Мурманск, проспект Ленина, дом 51.
Официальный сайт
Официальная информация, нормативные документы и формы заявлений размещены на официальном сайте администрации города Мурманска в разделе комитета по образованию: citymurmansk.ru
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Мурманской области действует федеральная горячая линия:
- ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России)
Номера телефонов
Телефоны территориальных отделов и специализированных линий:
- Отдел опеки (Ленинский округ, пр. Героев-Североморцев, 33) — телефоны уточняются на официальном сайте или через справочник администрации.
- Отдел опеки (Первомайский округ, Кольский пр-т, 129/1) — телефоны уточняются на официальном сайте или через справочник администрации.
- Телефоны отдела опеки в Мурманской области (отдельные структурные подразделения):
- +7 (81533) —48-92
- +7 (81533) —36-13
- +7 (81533) —39-13
- +7 (81533) —75-24
- +7 (81533) —39-18
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную приемную на официальном сайте администрации города Мурманска. Электронная почта конкретного специалиста предоставляется непосредственно в отделе при закреплении за определенным районом.
Личный кабинет
Многие услуги в сфере опеки и попечительства (подача заявлений, статус рассмотрения дел) можно получить дистанционно через Государственные услуги (ЕПГУ). Для этого необходимо авторизоваться в личном кабинете на портале gosuslugi.ru. Также доступен региональный портал государственных услуг Мурманской области.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам опеки, усыновления и попечительства осуществляется специалистами отдела по предварительной записи. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и пакет документов, относящихся к вашему вопросу.
График приема
Отдел опеки и попечительства работает по графику администрации города Мурманска:
- Понедельник — Четверг: с 9:00 до 17:30
- Пятница: с 9:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
- Отдел опеки и попечительства Ленинского округа (пр. Героев-Североморцев, 33)
- Отдел опеки и попечительства Первомайского округа (Кольский пр-т, 129/1)
- Отдел опеки и попечительства Октябрьского округа (уточняется через комитет по образованию)
- Руднева Светлана Николаевна — Начальник отдела опеки и попечительства города Мурманска.
Примечание: дни и часы личного приема граждан специалистами опеки могут отличаться от общего графика работы здания, рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста заранее по телефону.
Отделы
Структурно отдел опеки и попечительства комитета по образованию г. Мурманска разделен по территориальному признаку для удобства обслуживания населения:
Руководство
Руководство отделом опеки и попечительства города Мурманска осуществляет начальник отдела:
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки в Мурманске носят различный характер. Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность отдельных специалистов, помощь в сборе документов и быстрое решение вопросов по устройству детей в семьи. Однако, как и в любом социальном ведомстве с высокой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях на личный прием и бюрократические сложности при оформлении документов. В целом, работа отдела направлена на соблюдение интересов ребенка, и специалисты готовы идти навстречу гражданам при полном и своевременном предоставлении всех необходимых справок.