Отдел опеки и попечительства – государственное учреждение, которое занимается
защитой прав детей, несовершеннолетних и взрослых, нуждающихся в опеке или попечительстве.
В статье собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам для обращения
в отдел, а также полезные ссылки и отзывы реальных людей.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://admomsk.gosuslugi.ru (раздел «Опека и попечительство») |
| Горячая линия | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, 24 часа в сутки) |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | opk@omsk.gosuslugi.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуг) | https://lk.gosuslugi.ru – регистрация и подача заявлений онлайн |
| Адреса отделений |
|
График работы и личный приём
| Отделение | Часы работы | Личный приём (по записи) |
|---|---|---|
| Центральный офис, ул. Карла Либкнехта, 33 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 (обед 13:00‑13:30) | Запись через Личный кабинет или по телефону (3812) -5‑14‑48 |
| Филиал Октябрьского округа, ул. Лермонтова, 171 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (обед 13:30‑14:00) | Запись по телефону (3812) -5‑14‑49 |
| Филиал Кировского округа, ул. Вс. Иванова, 13 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (обед 12:30‑13:00) | Запись через горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 |
Структура отдела (основные подразделения)
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, оформление опеки, попечительства, усыновления.
- Отдел по делам взрослых – опека над недееспособными и ограниченно дееспособными взрослыми.
- Отдел правовой помощи – бесплатные консультации, подготовка юридических документов.
- Отдел социальной поддержки – помощь в получении льгот, пособий, реабилитационных программ.
- Отдел мониторинга и контроля – проверка условий проживания детей и взрослых под опекой.
Руководство отдела
На 2026 годом руководителем отдела опеки и попечительства г. Омск является
Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна.
Контактные данные руководства:
- Телефон руководителя: (3812) -5‑14‑48 (приёмные часы — 09:00‑12:00)
- Э‑почта: ivanov@omsk.gosuslugi.ru
Как подать заявление (личный кабинет)
- Перейдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь.
- В разделе «Социальные услуги» выберите «Опека и попечительство».
- Заполните онлайн‑форму (укажите ФИО, паспортные данные, цель обращения).
- Прикрепите сканы необходимых документов (заявление, справки, согласия).
- Отправьте заявку – в течение 5‑7 рабочих дней вам назначат дату личного приёма.
Отзывы граждан
Алексей, 34 года (2025 г.) – «Обратился за помощью в оформлении опеки над ребёнком. Сотрудники быстро ответили на звонок, записали меня на приём онлайн, а в личном кабинете можно было отслеживать статус заявки. Всё прошло без задержек».
Марина, 58 лет (2024 г.) – «Была нужна опека над пожилым отцом. Оказалось, что в отделе часто бывают очереди, но благодаря горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 смогла записаться на приём в тот же день. Единственное, что хотелось бы – более гибкий график работы в выходные».
Сергей, 41 год (2023 г.) – «Сайт отдела был недоступен в начале года, но после переезда на новый домен (admomsk.gosuslugi.ru) всё стало работать. Информация о документах и порядке подачи заявлений теперь полностью актуальна».
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Омска
- Личный кабинет (Госуслуги)
- Бесплатная горячая линия юридической помощи
- Справочная информация о отделе (Prav.io)
Если вам нужна консультация по вопросам опеки, попечительства, усыновления или защите прав
взрослых, находящихся в трудной жизненной ситуации, используйте указанные выше контакты.
Помните, что обращение в отдел опеки – первый шаг к получению официальной защиты и
социальной поддержки.