Отдел опеки и попечительства управления образования администрации города Орска — это важнейшее структурное подразделение, отвечающее за защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных совершеннолетних граждан․ В данной статье представлен подробный справочник по ведомству: актуальные контакты, режим работы, информация о руководстве и структура отдела․
Описание и функции ведомства
Главная задача отдела опеки и попечительства г․ Орска — обеспечение защиты прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также надзор за соблюдением прав недееспособных граждан․ Специалисты отдела занимаются:
- Оформлением опеки (приемной семьи, усыновление);
- Защитой имущественных прав несовершеннолетних (включая продажу недвижимости с несовершеннолетними собственниками);
- Вопросами лишения и ограничения родительских прав;
- Определением порядка общения с ребенком;
- Сменой фамилии и имени несовершеннолетних;
- Консультированием по вопросам использования материнского капитала и наследственных споров;
- Выдачей заявлений, справок и иных документов․
Контакты для обращений
По вопросам опеки и попечительства г․ Орска граждане могут обращаться по нескольким адресам в зависимости от категории вопроса․
Официальный сайт
Официальный сайт администрации города Орска: https://orsk․orb․ru/ (Раздел «Услуги для физических лиц» — «Семья и дети» — «Опека и попечительство»)․
Адреса и номера телефонов
Главный офис (вопросы опеки над несовершеннолетними):
- Адрес: Оренбургская область, г․ Орск, пр․ Ленина, д․ 15
- Номера телефонов: 8 (3537) -5-98-51, 25-98-50, 25-99-76
Дополнительный адрес (по данным справочников):
- Адрес: Оренбургская область, г․ Орск, микрорайон Новый город, ул․ Новосибирская, д․ 6
Опека над недееспособными совершеннолетними гражданами:
- Адрес: г․ Орск, пр․ Ленина, д․ 52, каб․ 24 (в здании отдела социальной защиты населения в Октябрьском районе г․ Орска)
Горячая линия
###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Оренбургской области․ Специалисты линии консультируют по вопросам продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками, оформления опеки, лишения родительских прав и другим юридическим аспектам․
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и сканов документов используется официальный электронный адрес администрации: info@orsk․orb․ru (с обязательным указанием в теме письма «В отдел опеки и попечительства»)․
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на опеку, усыновление или получение государственных услуг дистанционно, гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Многие услуги отдела опеки Орска, включая подачу заявлений и справок, переведены в электронный формат и доступны именно через авторизованную учетную запись на Госуслугах․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами и руководством отдела․ Прием по срочным и специфическим вопросам (например, изменение имени, фамилии несовершеннолетнего) ведется строго в определенные часы․
График приема граждан:
- Вторник: с 09:00 до 12:00
- Четверг: с 14:00 до 17:00
Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно звонить по телефонам 25-98-51, 25-98-50 для уточнения времени приема конкретного специалиста․
Отделы и структура
Структурно орган опеки подразделяется на несколько направлений работы в зависимости от подконтрольной категории граждан:
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: работа с сиротами, приемными семьями, лишение родительских прав, защита имущественных прав детей (пр․ Ленина, 15 / ул․ Новосибирская, 6)․
- Отдел по опеке над недееспособными совершеннолетними: курирование граждан, признанных судом недееспособными (пр․ Ленина, 52, каб․ 24)․
Руководство
Руководство Управления образования и отдела опеки и попечительства г․ Орска:
- Коваленко Вячеслав Александрович — руководитель Управления образования администрации г․ Орска (курирующий орган опеки и попечительства)․
- Королева Ирина Дмитриевна — начальник отдела опеки и попечительства (контактный телефон: (3537) -3-70-96)․
- Лагерь Елизавета Александровна — специалист отдела опеки и попечительства (контактный телефон: (35-37) -3-75-65)․
- Аниськова Татьяна, специалист отдела опеки и попечительства․
Отзывы и общественный резонанс
Деятельность отдела опеки и попечительства г․ Орска в последнее время находится под пристальным вниманием общественности и СМИ․ Отзывы граждан о работе ведомства полярны: с одной стороны, специалисты помогают устроить детей в приемные семьи, с другой — отдел столкнулся с серьезной критикой из-за резонансного уголовного дела․
Уголовное дело и приговор: В августе произошла трагедия — гибель ребенка․ Расследование установило, что начальник отдела опеки Ирина Дмитриевна Королева не организовала должным образом работу своего ведомства, что привело к трагическим последствиям․ Уголовное дело по ч․ 2 ст․ 293 УК РФ (халатность, повлекшая по неосторожности смерть человека) было передано в Октябрьский районный суд Орска․ 10 апреля 2026 года суд вынес приговор, признав начальницу отдела опеки виновной в халатности․ Данный случай стал серьезным уроком для всей системы органов опеки региона и спровоцировал массовые негативные отзывы о контроле за неблагополучными семьями со стороны ведомства․
Несмотря на кадровую и репутационную перестройку, отдел опеки и попечительства г․ Орска продолжает выполнение своих прямых обязанностей по защите прав детей и недееспособных лиц․ Гражданам рекомендуется активно использовать горячую линию и предварительную запись для решения своих вопросов․