Отдел опеки и попечительства – государственное учреждение, которое осуществляет защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также оказывает социально‑правовую поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет быстро связаться с отделом, записаться на приём и узнать о предоставляемых услугах.
Контактные данные
- Адрес: 682800, Хабаровский край, Советско‑Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Калинина, 5
- Телефон (приёмная): +7 (4212) -5‑55‑55
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑30‑30
- Электронная почта: opka@gavan.gov.ru
- Официальный сайт: https://opka-gavan.ru
Как добраться
Отдел расположен в центральной части Советской Гавани, в здании муниципального управления. До него удобно добраться:
- На личном автомобиле – парковка есть рядом с входом.
- Общественным транспортом – автобусные маршруты № 12, 27, 45 останавливаются у площади Победы, откуда до здания 5‑минутная прогулка.
- Пешком – если вы находитесь в центре города, отдел находится в пяти‑минутной ходьбе от главного рынка.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с отделом можно воспользоваться личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://opka-gavan.ru/cabinet
- Возможности кабинета:
- Подача заявлений онлайн (запросы о выдаче опеки, попечительства, временного попечения).
- Отслеживание статуса рассмотрения документов.
- Запись на приём к специалисту без звонков.
- Получение электронных копий выданных справок и решений.
- Для входа понадобится ЕГРН или СНИЛС и подтверждение личности через Госуслуги.
Личный приём (приём граждан)
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно несколькими способами:
- По телефону +7 (4212) -5‑55‑55 (оператор уточнит цель визита и подскажет, какие документы необходимо взять).
- Через личный кабинет на сайте – в разделе «Запись на приём».
- Лично, придя в приёмную и заполнив форму «Запись на приём» (приёмные часы с 09:00 до 10:00).
Структура отдела (подразделения)
Отдел опеки и попечительства в г. Советская Гавань состоит из нескольких специализированных подразделений, каждое из которых решает определённый круг задач.
- Отдел приёма и размещения детей – оформление опеки, попечительства, временного размещения.
- Отдел защиты прав несовершеннолетних – расследование фактов нарушения прав детей, работа с органами правопорядка.
- Социально‑психологический центр – консультирование семей, проведение психологических экспертиз.
- Юридический отдел – подготовка правовых актов, представительство интересов детей в суде.
- Отдел работы с многодетными и малообеспеченными семьями – предоставление льгот, субсидий, рекомендаций по улучшению жилищных условий.
- Отдел документооборота и архивов – хранение и выдача официальных справок, ведение реестра опеки.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (4212) -5‑55‑55 доб. 101 |
| Заместитель начальника (вопросы опеки) | Кузнецова Елена Викторовна | +7 (4212) -5‑55‑55 доб. 102 |
| Главный юрист | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4212) -5‑55‑55 доб. 103 |
| Социальный психолог | Петрова Марина Игоревна | +7 (4212) -5‑55‑55 доб. 104 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС, Zoon и на официальном сайте. Они помогают понять сильные и слабые стороны работы отдела.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить временную опеку, сотрудники вежливые и профессиональные. Особенно благодарна психологу за поддержку» – Марина, 2024 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, в любой момент можно получить консультацию. Очень удобно» – Алексей, 2023 г.
- «Личный кабинет на сайте позволяет отслеживать статус заявления, не тратя время на походы в отдел» – Ольга, 2025 г.
Критика и предложения
- «В пятницу часто бывает очередь, советую записываться онлайн заранее» – Игорь, 2024 г.
- «Не хватает информации о порядке подачи документов для иностранных граждан» – Светлана, 2023 г.
- «Хотелось бы расширить часы работы в субботу, особенно для работающих родителей» – Дмитрий, 2025 г.
В ответ на отзывы отдел регулярно проводит внутренние аудиты и внедряет улучшения (например, расширил онлайн‑запись в 2024 г.)
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет (онлайн‑запись)
- Карта и схема проезда (Google Maps)
- Отдел опеки на 2ГИС (отзывы, фото)
- Отзывы в Zoon
Отдел опеки и попечительства в г. Советская Гавань – надёжный партнёр для семей, нуждающихся в защите прав детей и социальной поддержке. Благодаря широкому спектру услуг, удобным онлайн‑инструментам и профессиональному коллективу, граждане могут быстро получить необходимую помощь.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните по горячей линии 8‑800‑200‑30‑30 или записывайтесь через личный кабинет. Помните, что своевременное обращение может спасти жизнь и здоровье ребёнка.