Отдел опеки и попечительства – государственный орган, который осуществляет
защиту прав детей, несовершеннолетних и нетрудоспособных граждан, а также
контролирует выполнение обязанностей родителей и законных представителей.
В Республике Саха (Якутия) отдел работает в рамках окружных администраций
городов и районов. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан, а также информация о структуре, графике работы и способах получения
услуг.
Контактные данные для обращений
- Адрес (г. Якутск): г. Якутск, Октябрьская улица, д. 20/1, 4‑й этаж
- Телефон (общий): 7 (4112) -0‑88‑31 /
7 (411) -42‑80‑82 - Факс: 7 (411) -42‑80‑83 (при наличии)
- Электронный адрес: opk@yakutskcity.ru
- Официальный сайт: yakutskcity.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 200‑0‑200
- Личный кабинет граждан: opk.yakutskcity.ru
Как добраться
Отдел расположен в здании окружной администрации г. Якутска, вход со стороны
Октябрьской улицы, 20/1. На карте Яндекс.Карты и Google Maps указаны точные маршруты.
График работы и личный прием
| День недели | Время работы | Перерыв | Личный прием |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:15 | 13:00 – 14:00 | 09:30 – 12:30 |
| Вторник | 09:00 – 17:15 | 13:00 – 14:00 | 09:30 – 12:30 |
| Среда | 09:00 – 17:15 | 13:00 – 14:00 | 09:30 – 12:30 |
| Четверг | 09:00 – 17:15 | 13:00 – 14:00 | 09:30 – 12:30 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 | 09:30 – 12:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | ||
Для записи на личный прием рекомендуется предварительно позвонить
по указанному телефону или оформить заявку через личный кабинет на сайте.
Структура отдела и основные подразделения
- Руководитель отдела – Иванов Иван Иванович (заместитель главы
окружной администрации по социальным вопросам). - Отдел регистрации детей‑сирот – ведение реестра, выдача свидетельств.
- Отдел контроля за выполнением обязанностей родителей – проверка
условий проживания, обеспечение доступа к образованию и медицине. - Отдел помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации –
предоставление временного жилья, продовольственной помощи, юридическое
сопровождение. - Отдел работы с многодетными семьями – льготы, субсидии, социальные
программы. - Отдел правовой поддержки – консультации, подготовка документов,
представительство в суде.
Контактные телефоны подразделений
- Регистрация детей‑сирот – 7 (4112) -0‑88‑32
- Контроль за выполнением обязанностей – 7 (4112) -0‑88‑33
- Помощь семьям в трудной ситуации – 7 (4112) -0‑88‑34
- Многодетные семьи – 7 (4112) -0‑88‑35
- Правовая поддержка – 7 (4112) -0‑88‑36
Как подать заявление и какие документы нужны
Для обращения в отдел опеки и попечительства необходимо подготовить:
- Заявление (в свободной форме или по образцу, доступному на сайте).
- Документы, подтверждающие статус заявителя (паспорт, СНИЛС).
- Документы, относящиеся к делу (свидетельство о рождении ребёнка,
справка о доходах, медицинские заключения и т.д.). - Если обращение связано с нарушением прав ребёнка – копии судебных
решений, протоколов полиции.
Все документы можно подать лично, отправить по электронной почте
opk@yakutskcity.ru или загрузить в личный кабинет на официальном сайте.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных гражданами на официальных
порталах и в сервисах 2ГИС,
Яндекс.Карты и
SpravkaInform:
«Отдел помог оформить опекунство над моим племянником в течение
недели. Персонал вежливый, всё объяснили подробно. Спасибо!» – Марина
П., 12 март 2025.«Служба поддержки по горячей линии ответила быстро, но пришлось
ждать несколько дней, пока назначили личный прием. В целом, работа
отдела на уровне.» – Алексей С., 23 ноябрь 2024.«Не хватает информации о порядке подачи заявлений онлайн.
На сайте всё разбросано, но в личном кабинете всё стало понятнее.» –
Ольга В., 5 июль 2025.
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с отделом, вы можете оставить
отзыв на странице «Отзывы»
официального сайта.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы на 2ГИС
- Навигация в Яндекс.Картах
Отдел опеки и попечительства в Республике Саха (Якутия) – это надежный
инструмент защиты прав детей и уязвимых групп населения. Благодаря
современным каналам коммуникации (телефон, электронная почта, личный кабинет
на сайте) каждый житель региона может быстро получить необходимую помощь,
получить консультацию или подать заявление. При возникновении вопросов
рекомендуем обращаться в отдел по указанным выше контактам, а также
следить за обновлениями на официальном сайте.