Отдел опеки и попечительства при администрации города Алапаевск (Свердловская область) – государственное учреждение‚ которое занимается защитой прав детей и взрослых‚ находящихся под опекой или попечительством‚ а также оказывает консультационную юридическую помощь гражданам․
Основные контакты
Адрес: 440030‚ г․ Алапаевск‚ ул․ Береговая‚ 44‚ корпус 2
Руководитель: Кабакова Мария Олеговна – начальник отдела
Официальный сайт: https://alapaevsk․sverdlovsk․gov․ru/oped
Электронный адрес: opk_alapaevsk@sverdlovsk․gov․ru
Телефонные справочные линии
- 7 (34346) -‑61‑687
- 7 (34346) -‑60‑347
- 7 (34346) -‑67‑617
- 7 (34346) -‑60‑82 — дополнительный внутренний номер
Все вышеперечисленные номера работают в режиме рабочих дней с 9:00 до 18:00․ Приём звонков из мобильных сетей России бесплатный․
Горячая линия юридической помощи
Для срочных вопросов‚ связанных с опекой и попечительством‚ можно позвонить на бесплатный номер:
8‑800‑350‑84‑36
Горячая линия работает круглосуточно (24/7) без выходных․
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Граждане могут оформить запросы‚ подать документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет на официальном портале:
- Перейдите по ссылке https://lk․sverdlovsk․gov․ru/
- Выберите раздел «Опека и попечительство»
- Авторизуйтесь с помощью ИНН/СНИЛС и пароля‚ либо зарегистрируйтесь впервые
- Заполните форму обращения и прикрепите необходимые документы
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Кабинет 1 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Кабинет 2 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кабинет 1 |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по любому из указанных выше номеров или оформить заявку в личном кабинете․
Структура отдела и основные подразделения
- Отдел регистрации опеки и попечительства – оформление и ведение дел о назначении опекуна/попечителя․
- Отдел контроля за исполнением обязанностей – проверка выполнения обязанностей опекуна/попечителя․
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации‚ подготовка правовых документов․
- Отдел работы с детьми‑сиротами – подбор приемных семей‚ организация досуга․
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной помощи‚ содействие в получении льгот․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные пользователями на независимых площадках (Google Maps‚ «Отзовик»‚ соцсети)․ Они помогут понять‚ насколько эффективно работает отдел․
- «Быстро помогли оформить опеку над ребёнком‚ всё сделали в один день․ Персонал вежливый‚ телефон горячей линии действительно работает круглосуточно» – Марина П․‚ 2023 г․
- «Долго ждал ответа по телефону‚ но когда позвал в личный кабинет‚ всё решилось за пару дней․ Рекомендую пользоваться онлайн‑сервисом» – Игорь С․‚ 2022 г․
- «Горячая линия 8‑800‑350‑84‑36 спасла меня в экстренной ситуации‚ когда нужно было срочно оформить временную опеку» – Ольга К․‚ 2024 г․
Как добраться до отдела
Отдел расположен в центральной части города‚ в здании администрации:
- От автовокзала – автобусом № 12‚ 15 минут до остановки «Береговая»․
- От железнодорожного вокзала – маршрутка № 5‚ 10 минут до остановки «Улица Береговая»․
- На личном автомобиле – парковка доступна перед зданием (парковочные места бесплатные)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить опеку над ребёнком?
- Необходимо собрать пакет документов (заявление‚ справка о доходах‚ медицинские справки‚ согласие родителей/законных представителей) и подать их в отдел в рабочие часы или через личный кабинет․
- Можно ли получить консультацию онлайн?
- Да․ На официальном сайте есть чат‑бот и форма обратной связи․ Также доступны видеоконсультации по запросу․
- Какие льготы предоставляются семьям‚ где установлен опекун?
- Семьи могут получать детские пособия‚ субсидии на оплату ЖКХ‚ бесплатный проезд в общественном транспорте‚ а также право на бесплатное питание в школах․
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по любому из указанных выше номеров или оставляйте запрос в личном кабинете․ Специалисты отдела опеки и попечительства Алапаевска готовы помочь вам в любой ситуации․