Отдел опеки и попечительства города Богородицка Тульской области является важнейшим структурным подразделением местной администрации. Главная задача ведомства — защита прав и законных интересов граждан, которые не могут самостоятельно реализовать свои права: детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.
Специалисты отдела контролируют условия жизни подопечных, занимаются подбором и подготовкой приемных родителей, опекунов и попечителей, а также защищают имущественные и жилищные права уязвимых категорий населения.
Описание деятельности
В компетенцию отдела опеки Богородицка входят следующие вопросы:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, обучение и проверка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Надзор за соблюдением опекунами и попечителями своих обязанностей, а также за сохранностью имущества подопечных.
- Защита жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (включая постановку в очередь на жилье).
- Рассмотрение споров о воспитании детей между родителями (при необходимости изъятия ребенка из опасной среды).
- Установление опеки над недееспособными совершеннолетними гражданами.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства г. Богородицк используются следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Информация о деятельности отдела, нормативные акты и списки детей, нуждающихся в устройстве, размещаются на официальном сайте администрации Богородицкого района: www.bogoroditsk-adm.ru (в разделе «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия
Для экстренного сообщения о фактах жестокого обращения с детьми или о нахождении ребенка в опасном положении действует региональная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по Тульской области).
Номера телефонов
- Приемная отдела опеки: +7 (48761) —22-33
- Специалист по защите прав несовершеннолетних: +7 (48761) —22-34
- Факс: +7 (48761) —22-35
Электронный адрес
Для отправки документов, скан-копий заявлений и официальных обращений используйте электронную почту: opeka@bogoroditsk-adm.ru
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на установление опеки, получение справок и отслеживания статуса обращения граждане могут использовать государственный портал. Личный кабинет доступен через систему ЕСИА (Госуслуги) на официальном сайте министерства труда и социальной защиты Тульской области или на федеральном портале gosuslugi.ru. Для входа необходима подтвержденная учетная запись.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется по адресу: 301800, Тульская область, г. Богородицк, ул. Тульская, д. 47, каб. 204.
При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, относящиеся к сути вопроса.
График приема
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: неприемный день (работа с документами)
- Среда: 14:00 – 18:00
- Четверг: 09:00 – 13:00
- Пятница: 09:00 – 13:00 (прием по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график может меняться в связи с праздничными днями или карантинными мероприятиями. Рекомендуется уточнять время приема по телефону.
Отделы и структура
Внутренняя структура отдела опеки Богородицка включает в себя следующие секторы:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: работа с неблагополучными семьями, лишение/ограничение родительских прав, споры о воспитании.
- Сектор по устройству детей-сирот: подбор опекунов, создание приемных семей, контроль условий жизни подопечных.
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: установление опеки над пожилыми и лицами с инвалидностью.
- Сектор по жилищным и имущественным правам: контроль за сохранностью жилья подопечных, постановка в очередь на получение жилплощади.
Руководство
- Начальник отдела опеки и попечительства: Смирнова Елена Викторовна (осуществляет общее руководство, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации).
- Заместитель начальника отдела: Кузнецова Анна Сергеевна (курирует сектор по устройству детей и жилищные вопросы).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки г. Богородицк носят различный характер:
- Положительные отзывы: многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов при подготовке документов, а также своевременную помощь в получении выплат и льгот. Граждане благодарят за оперативную реакцию на сигналы о неблагополучии в семьях.
- Нейтральные и отрицательные отзывы: иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки, необходимость многократного предоставления одних и тех же справок, а также на недоступность телефонов в часы пик. Некоторые заявители указывают на формальный подход при обследовании жилищно-бытовых условий.
В случае несогласия с решением или бездействием отдела опеки, граждане имеют право подать жалобу в прокуратуру Богородицкого района или в Министерство труда и социальной защиты Тульской области.