Вопросы опеки и попечительства являются одними из самых важных и социально значимых в жизни общества. В городе Ефремов Тульской области эти функции выполняет специализированный отдел при местной администрации. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с учреждением, график работы, структуру и другие важные сведения для граждан.
Описание учреждения
Отдел опеки и попечительства города Ефремов — это структурное подразделение администрации Ефремовского муниципального округа, которое осуществляет защиту прав и законных интересов недееспособных или ограниченно дееспособных граждан, а также детей, оставшихся без попечения родителей. В ведении отдела находятся вопросы установления опеки, назначения попечителей, контроля за условиями жизни подопечных и сохранности их имущества.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Официальный сайт
Официальный сайт отдела опеки является частью единого портала администрации Ефремовского муниципального округа. Актуальную информацию, нормативные документы и бланки заявлений можно найти на официальном сайте администрации или через Портал государственных услуг Тульской области.
Горячая линия
Для получения быстрой юридической помощи и консультаций по вопросам опеки и попечительства в Тульской области действует бесплатная горячая линия:
- ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Тульской области.
- ###-###-#### — Телефон доверия Губернатора Тульской области (для обращения по любым социально значимым вопросам, в т.ч. касающимся защиты прав детей).
Номера телефонов
Для прямой связи со специалистами отдела опеки и попечительства города Ефремов необходимо обращаться по телефонам администрации Ефремовского муниципального округа (ИНН 7113006013). Точные номера специалистов отдела можно уточнить на сайте администрации или по единому номеру справочной службы учреждения.
Электронный адрес
Электронная почта отдела опеки и попечительства, как правило, совпадает с официальной почтой администрации Ефремовского муниципального округа. Направлять обращения, сканы документов и предварительные заявления рекомендуется на официальный e-mail администрации, который указан на сайте организации в разделе «Контакты».
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный личный кабинет на Портале государственных услуг Тульской области (и федеральном портале Госуслуг). Через личный кабинет можно:
- Подать заявление на установление опеки или попечительства;
- Записаться на личный прием к специалисту;
- Получить информацию о статусе рассмотрения обращения;
- Ознакомиться с реестром детей, оставшихся без попечения родителей.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется по адресу:
Адрес: Тульская область, город Ефремов, улица Дружбы, дом 27, корпус 2.
Обратите внимание, что по этому же адресу располагается Отдел социальной защиты населения по Ефремовскому району, что делает удобным решение комплексных социальных вопросов.
График приема
Прием граждан ведется в соответствии с установленным графиком. Рекомендуется заранее записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг.
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Дни, отведенные специально для приема кандидатов в опекуны и усыновители, могут отличаться. Уточняйте информацию непосредственно у специалистов отдела.
Отделы
Структура органов опеки и попечительства в Ефремове включает в себя следующие профильные направления (секторы):
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: занимается вопросами опеки над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей, усыновлением, приемными семьями.
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: курирует вопросы опеки над лицами, признанными судом недееспособными вследствие психических расстройств.
- Сектор учета и контроля: ведет региональный банк данных детей-сирот, контролирует условия жизни подопечных, сохранность их имущества и расходование средств.
Руководство
Отдел опеки и попечительства является структурным подразделением администрации Ефремовского муниципального округа. Общее руководство деятельностью отдела осуществляет Глава администрации Ефремовского муниципального округа. Непосредственное управление работой отдела ведет Начальник отдела опеки и попечительства, который назначается на должность и освобождается от нее распоряжением главы администрации. Актуальные ФИО руководителя отдела можно уточнить на официальном сайте администрации (ИНН 7113006013) или на ресурсе Rusprofile.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки в городе Ефремов носят различный характер. Многие заявители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их чуткое отношение к сложным жизненным ситуациям детей и опекунов, а также оперативность в обработке документов.
Однако, как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются замечания по поводу длительного времени ожидания в очереди на личный прием или затягивания сроков проверки жилищных условий кандидатов в опекуны. Администрация регулярно работает с обращениями граждан, поэтому при возникновении спорных ситуаций рекомендуется оставлять отзывы через официальные каналы связи (книга жалоб, горячая линия губернатора, портал Госуслуг) для оперативного решения проблемы.