Отдел опеки и попечительства Департамента социальной политики Администрации города Кургана выполняет важнейшие государственные функции по защите прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан․ В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с ведомством, кто его возглавляет и как проходит личный прием граждан․
Описание деятельности
Главной задачей Отдела опеки и попечительства г․ Кургана является выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей․ Специалисты отдела занимаются подбором и подготовкой приемных родителей, опекунов и попечителей, контролем за условиями жизни подопечных, а также защитой имущественных и жилищных прав граждан, нуждающихся в особой защите государства․ Кроме того, ведомство ведет учет лиц из числа детей-сирот в возрасте до 23 лет․
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: г․ Курган, ул․ К․ Мяготина, 152
Телефон для справок и обращений: 8 (3522) -2-88-91
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативные документы и списки детей, подлежащих устройству в семью, размещаются на официальном сайте Администрации города Кургана в разделе Департамента социальной политики:
Сайт: www․kurgan-city․ru/about/dep/dsp/opeka/
Горячая линия и номера телефонов
Единый контактный номер Отдела опеки и попечительства г․ Кургана: 8 (3522) -2-88-91․ По данному номеру можно получить консультацию по вопросам передачи ребенка в семью, оформления опеки и другим важным направлениям работы․
Для решения вопросов регионального уровня (Курганская область) можно обращаться в Главное управление социальной защиты населения Курганской области:
- Телефон приемной: 8 (3522) -4-17-70
- Факс отдела опеки и попечительства: 8 (3522) -4-01-15
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту Департамента социальной политики Администрации г․ Кургана, указанную на официальном сайте, либо направлять запросы через систему электронных обращений на портале города․
Личный кабинет
Для подачи заявлений на усыновление (удочерение), установление опеки или попечительства, а также для получения государственных услуг в электронной форме граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Многие услуги отдела опеки доступны именно через этот единый государственный портал, что значительно экономит время․
Личный прием граждан
Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется строго по установленному регламенту․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие основания для обращения․
График приема граждан
- Дни приема: вторник, среда, четверг
- Часы приема: с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 17:00
Внимание! Прием граждан по срочным и неотложным вопросам (вне графика) может осуществляться по понедельникам и пятницам с 9:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00․ Уточнять возможность внеочередного приема следует по телефону 42-88-91․
Общий график работы Отдела:
- Понедельник ― пятница: с 8:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Отделы и руководство
Структурно Отдел опеки и попечительства г․ Кургана входит в состав Департамента социальной политики Администрации города Кургана․
Руководитель: Якущенко Юрий Петрович — начальник отдела опеки и попечительства․
Внутри отдела осуществляется распределение обязанностей по территориальным секторам (согласно участковым зонам города)․ Для того чтобы узнать, к какому именно специалисту прикреплен ваш адрес проживания, необходимо позвонить по общему номеру телефона 42-88-91 и назвать улицу и номер дома․
Региональный оператор Государственного банка данных о детях, оставшихся без попечения родителей (по Курганской области):
- Специалист: Неволина Юлия Андреевна
- Телефон: 8 (3522) -4-01-15
Начальник отдела опеки и попечительства Главного управления социальной защиты населения Курганской области:
- Специалист: Дюрягина Любовь Николаевна
- Телефон: 8 (3522) -4-14-15
Отзывы
Отзывы граждан о работе Отдела опеки и попечительства г․ Кургана носят различный характер․ Многие приемные родители и опекуны отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, их готовность помочь в сложных ситуациях и оказать психологическую поддержку на этапе подготовки к приему ребенка в семью․
В то же время, как и в любом социальном ведомстве с высокой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительность бюрократических процедур, задержки в оформлении выплат или сложности с дозвоном по телефону в часы пик․ Администрация города регулярно работает с обращениями граждан: любой негативный опыт можно официально обжаловать через электронную приемную на сайте Администрации г․ Кургана или направить жалобу в Главное управление социальной защиты населения Курганской области по телефону 8 (3522) -4-17-70․