Опека и попечительство — это важнейший социальный институт, призванный защищать права и интересы тех, кто не может сделать это самостоятельно: детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных граждан․ В городе Лесосибирске Красноярского края эти полномочия реализует специализированный отдел местной администрации․ В данной статье мы подробно рассмотрим все способы взаимодействия с данным учреждением, актуальные контакты и режим работы․
Описание и полномочия
Отдел опеки и попечительства администрации города Лесосибирска осуществляет свою деятельность в соответствии с Законом Красноярского края от г․ № 4-1089 «О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований Красноярского края отдельными государственными полномочиями по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних»․
Специалисты отдела решают широкий спектр вопросов, среди которых:
- Усыновление, установление опеки (попечительства) над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;
- Оформление опекунства над недееспособными и пожилыми людьми;
- Создание и сопровождение патронатных семей;
- Вопросы лишения и ограничения родительских прав;
- Консультирование по вопросам использования материнского капитала;
- Имущественные вопросы: выдача разрешений на распоряжение имуществом подопечных, контроль за сохранностью жилья, постановка на учет детей-сирот, не имеющих собственного жилья, помощь в оформлении жилищных сертификатов․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основная информация о деятельности администрации и отдела опеки размещена на официальном портале:
Сайт: publicadmles․ru
Также часть государственных услуг и информационных материалов доступна на региональном портале: lesosibirsk-r04․gosweb․gosuslugi․ru
Номера телефонов
Для связи со специалистами отдела опеки и попечительства г․ Лесосибирска вы можете использовать следующие номера:
- Телефон отдела опеки: уточняется непосредственно на сайте администрации или через справочную службу․
- Консультант отдела общественного взаимодействия департамента социального развития (г․ Красноярск): 226-10-78
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства работает всероссийская бесплатная горячая линия:
###-###-####
По данному номеру можно проконсультироваться по вопросам усыновления, оформления опекунства, лишения родительских прав и использования материнского капитала․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту администрации Лесосибирска, указанную на официальном сайте publicadmles․ru, либо направлять запросы через систему электронного документооборота портала Госуслуг․
Личный кабинет
Для дистанционной подачи заявлений, отслеживания статуса их рассмотрения и получения государственных услуг в электронной форме необходимо воспользоваться Личным кабинетом портала Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Авторизация в системе позволяет подписывать документы электронной подписью и избавляет от необходимости личного посещения учреждения для первичной подачи заявления․
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела опеки и попечительства осуществляется по адресу: 662547, Красноярский край, г․ Лесосибирск, ул․ Мира, д․ 2
График работы администрации:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 17:15
- Суббота, Воскресенье, выходной
График приема граждан по вопросам опеки:
- Понедельник: с 14:00 до 17:00
- Вторник, Четверг: с 09:00 до 13:00
- Последний понедельник каждого месяца: с 14:00 до 18:00 (расширенный прием)
Внимание: Прием ведется преимущественно по предварительной записи․ Рекомендуется заранее позвонить в отдел для согласования времени визита․
Отделы и руководство
В структуре администрации Енисейского муниципального округа и города Лесосибирска полномочия по опеке возложены на Отдел опеки и попечительства․ Деятельность отдела регламентируется Положением об отделе опеки и попечительства Администрации Енисейского муниципального округа․
Ключевые должностные лица:
- Кузьмин Константин Андреевич — руководитель управления образования․
- Рождественская Галина Ивановна — начальник отдела опеки и попечительства․
По имущественным вопросам (разрешение на распоряжение имуществом детей, сохранность жилья за подопечными, постановка на учет детей-сирот, не имеющих жилья, консультации по жилищным сертификатам) принимают профильные специалисты отдела․
Отзывы
Отзывы о работе органов опеки в Лесосибирске, как и в целом по стране, носят различный характер․ С одной стороны, граждане отмечают важность и необходимость работы учреждения в защите прав детей․ С другой стороны, в отзывах иногда встречаются критические замечания, связанные с бюрократическими сложностями, длительностью процедур или недостатком оперативности при решении острых жизненных проблем․ Например, в местных СМИ поднимались острые социальные темы, связанные с жизненными ситуациями жителей, требующими вмешательства соцслужб․
Администрация стремится улучшить качество обслуживания, для чего организованы горячие линии, внедрены электронные услуги и установлен четкий график приема специалистов․