Отдел опеки и попечительства города Лобня является важнейшим структурным подразделением местной администрации‚ задачей которого является защита прав и интересов несовершеннолетних детей‚ а также граждан‚ признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с ведомством‚ кто им руководит и как попасть на личный прием.
Описание
Главное направление работы отдела опеки — это выявление и устройство детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ в замещающие семьи (усыновление‚ опека‚ приемная семья); Также специалисты отдела контролируют условия жизни подопечных‚ защищают их имущественные и жилищные права‚ выступают в суде в защиту интересов недееспособных граждан и решают вопросы присвоения статуса сироты. Ежедневно специалисты ведут огромную работу по сохранению семей и профилактике социального сиротства.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с опекой и попечительством‚ граждане могут использовать различные способы связи. Ниже представлены актуальные контактные данные.
Адрес
Отдел опеки лобня адрес: г. Лобня‚ ул. Ленина‚ д. 21‚ г. Лобня‚ Московская область‚ 141730. Здание администрации городского округа Лобня.
Официальный сайт
Официальный сайт: https://lobnya.ru — на портале городского округа Лобня в разделе «Социальная сфера» представлена актуальная информация о деятельности отдела‚ анкеты детей‚ ожидающих устройства в семью‚ и нормативные документы.
Горячая линия и номера телефонов
- Горячая линия / Приемная: +7 (495) -04-25-55 (по вопросам защиты прав детей‚ экстренного реагирования)
- Номера телефоны отдела:
- +7 (495) -04-25-56 (кабинет защиты прав несовершеннолетних)
- +7 (495) -04-25-57 (кабинет по работе с замещающими семьями)
Электронный адрес
Электронная почта: opeka@lobnya.ru — для отправки скан-копий документов‚ предварительных запросов и консультаций.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства без посещения инстанций функционирует электронный Личный кабинет на базе портала «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через личный кабинет граждане могут подать заявления на:
- Получение заключения о возможности быть усыновителем/опекуном.
- Формирование банка данных детей-сирот.
- Постановку на учет в качестве кандидата в опекуны.
Для авторизации в личном кабинете необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА (Госуслуги).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи по телефону или через систему электронной очереди в здании администрации.
График приема граждан специалистами отдела:
- Понедельник: с 09:00 до 13:00
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Среда: неприемный день (работа с документами и выездные проверки)
- Четверг: с 14:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 13:00 (только по срочным и экстренным вопросам)
Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00.
Отделы и структура
Структура отдела опеки города Лобня включает в себя несколько профильных секторов для более качественной и узконаправленной работы:
- Сектор выявления и устройства детей-сирот: занимается первичным учетом‚ формированием базы данных‚ подбором семей для детей.
- Сектор контроля за условиями воспитания: специалисты этого отдела регулярно проверяют условия жизни детей в замещающих семьях и под опекой родственников.
- Сектор защиты прав недееспособных совершеннолетних: работа со взрослыми гражданами‚ нуждающимися в опеке‚ контроль за сохранностью их имущества.
- Сектор профилактики социального сиротства: работа с кровными семьями‚ находящимися в трудной жизненной ситуации‚ помощь в сохранении семьи.
Руководство
Возглавляет отдел опытный руководитель‚ координирующий работу всех секторов и несущий персональную ответственность за выполнение поставленных задач.
- Начальник отдела опеки и попечительства: Соколова Елена Владимировна
- Заместитель начальника отдела: Кузнецова Анна Сергеевна
Прием по вопросам несогласия с действиями сотрудников или жалоб на работу отдела ведет непосредственно начальник по предварительной записи каждый второй четверг месяца.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Лобни носят различный характер‚ что обусловлено высокой эмоциональной нагрузкой и сложностью решаемых вопросов:
- Положительные отзывы: многие замещающие родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов при сопровождении семей после взятия ребенка. Граждане благодарят за оперативную помощь в экстренных ситуациях и подробные бесплатные консультации для будущих опекунов.
- Нейтральные и критические отзывы: иногда встречаются замечания о длительности бюрократических процедур при сборе справок для получения статуса кандидата‚ а также о загруженности линий при попытке дозвониться по телефону. Ряд отзывов связан со спецификой работы отдела — изъятием детей из неблагополучных семей‚ что всегда вызывает полярные оценки у вовлеченных сторон.