Организация опеки и попечительства в Мценске оказывает помощь семьям, детям‑инвалидам, пожилым людям и другим уязвимым группам населения. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в отдел опеки и попечительства города Мценск.
Контактные данные для обращения
- Адрес: площадь Ленина, 1, г. Мценск, Орловская область, 303030
- Телефон (горячая линия): +7 (48646) -‑44‑17
- Дополнительный телефон: +7 (48646) -‑60‑54
- Электронная почта: opoka@mtensk-adm.ru
- Официальный сайт: https://mtensk-adm.ru/optika
- Личный кабинет (онлайн‑обращения): https://mtensk-adm.ru/lk
Личный приём (персональное обслуживание)
Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет).
- Главный менеджер отдела опеки и попечительства: Колоколова Олеся Викторовна
- Ведущий менеджер: Попова Ангелина Алексановна
График работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела
- Отдел опеки – работа с детьми‑инвалидами, несовершеннолетними, находящимися в трудной жизненной ситуации.
- Отдел попечительства – поддержка пожилых людей и инвалидов, нуждающихся в постоянном уходе.
- Юридический отдел – подготовка и оформление документов, консультирование по вопросам правового характера.
- Отдел социальной поддержки – материальная и психологическая помощь, организация временного размещения.
Руководство отдела
Руководитель отдела опеки и попечительства в Мценске – Межнев Андрей Михайлович. Он отвечает за стратегическое развитие службы, взаимодействие с региональными и федеральными органами, а также за контроль качества предоставляемых услуг.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями Мценска на официальных порталах и в социальных сетях.
- Ирина П. (2024): «Благодарю отдел опеки за быструю реакцию и профессиональную помощь в оформлении опеки над моим ребёнком. Персонал вежливый, всё сделали в срок».
- Виктор С. (2025): «Служба попечительства помогла моему отцу, который после травмы стал нуждаться в постоянном уходе. Оформление заняло немного больше времени, но в итоге всё получилось».
- Елена К. (2025): «Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда отвечают спустя 15‑20 минут, но в целом сотрудники компетентные».
- Алексей Д. (2026): «Личный кабинет на сайте удобный, можно подать заявление онлайн, не выходя из дома. Очень удобно!»
Как подать заявление
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справки о доходах и др.).
- Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (48646) -‑44‑17.
- Придите в отдел в назначенное время, предъявите оригиналы и копии документов.
- Получите подтверждение о принятии заявления и ожидайте решения (обычно 10‑15 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Личный кабинет граждан
- Схема проезда и карта
Если вам нужна консультация или помощь в оформлении опеки/попечительства, не откладывайте – звоните по горячей линии, пишите на электронную почту или записывайтесь через личный кабинет. Специалисты отдела готовы помочь каждому жителю Мценска.