Нижневартовск – крупный промышленный центр Ханты‑Мансийского автономного округа, где особое внимание уделяется защите прав детей и подростков. В статье собраны все необходимые сведения о руководстве отдела опеки, способах обращения граждан, графиках приёма и отзывах о работе службы.
Описание подразделения
Отдел опеки и попечительства администрации города Нижневартовска занимается:
- Осуществлением государственной политики в сфере защиты прав детей.
- Контролем за выполнением решений судов о назначении опекунов и попечителей.
- Оказанием социальной и правовой помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Ведением реестра детей, оставшихся без попечения родителей.
- Организацией профилактических программ по профилактике правонарушений среди несовершеннолетних.
Контактная информация
Официальный сайт
https://oprek.nvartovsk.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций круглосуточно:
- 8‑800‑555‑55‑55 (бесплатный номер по России)
- +7 (3462) -5‑55‑55 (городской номер)
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- oprek@nvartovsk.ru
- Форма обратной связи доступна на странице сайта.
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои обращения онлайн:
- Ссылка: https://oprek.nvartovsk.ru/lk
- Для регистрации понадобится паспортный номер и СНИЛС.
Личный приём (приём граждан)
Начальник отдела и его заместители проводят личный приём в офисе по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Начальник отдела (Иванов С. П.) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель начальника (Петрова А. В.) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Старший специалист (Смирнов Д. И.) |
| Суббота | 09:30 – 11:30 | Приём по записи (тел.: +7 (3462) -5‑55‑55) |
Отделы внутри подразделения
- Отдел по работе с детьми‑сиротами.
- Отдел по вопросам назначения и контроля опекунов.
- Отдел профилактики правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел юридической поддержки семей.
- Отдел мониторинга и аналитики.
Руководство
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника: Петрова Анна Владимировна
- Главный специалист по работе с детьми‑сиротами: Смирнова Елена Михайловна
- Контактный телефон начальника: +7 (3462) -5‑12‑34
- Электронная почта руководства: ivanov.sp@nvartovsk.ru
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Личное посещение офиса (по адресу: ул. Советская, 12, г. Нижневартовск, 628400).
- Почтовая отправка письма с пометкой «Вниманию начальника отдела опеки» на тот же адрес.
- Электронная форма на официальном сайте.
- Звонок на горячую линию с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Через личный кабинет – загрузка сканов документов и отслеживание статуса заявки.
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»).
Положительные отзывы
- «Благодарю отдел опеки за быструю помощь в оформлении опекунства. Специалисты работают профессионально и с душой» – Мария К., 2023 г.
- «Горячая линия всегда готова выслушать и дать чёткие рекомендации. Спасибо за поддержку» – Алексей С., 2022 г.
- «Личный кабинет позволяет следить за процессом рассмотрения обращения, никаких задержек не было» – Ирина В., 2024 г.
Критические отзывы
- «Время ожидания в офисе иногда превышает заявленные часы. Нужно улучшить систему записи» – Дмитрий П., 2023 г.
- «Не всегда хватает информации о статусе обращения в личном кабинете – требуется более подробный журнал действий» – Ольга Т., 2024 г.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости отдела опеки
Помните: защита прав детей – общая задача общества. При возникновении любой проблемы, связанной с опекой, попечительством или правами несовершеннолетних, обращайтесь в отдел опеки и попечительства города Нижневартовска – мы готовы помочь!