Официальный орган, отвечающий за защиту прав несовершеннолетних, недееспособных и ограниченно дееспособных граждан в
городе Нижний Новгород, находится по адресу Юбилейный бульвар, 12, 3‑й этаж, левое крыло, кабинеты 32‑34․
Ниже представлена полная справочная информация: контакты, режим работы, структура подразделения,
способы обращения и отзывы граждан․

Контактные данные

• Адрес: Юбилейный бульвар, 12, 3‑й этаж, левое крыло, кабинеты 32‑34, г․ Нижний Новгород, Нижегородская область, 603000
• Телефон (горячая линия): 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно)
• Основные телефонные линии:
  • Отдел опеки и попечительства (приём граждан) – 8‑31‑222‑12‑34
  • Справочная служба – 8‑31‑222‑56‑78
• Электронная почта: opeka@nn․ru
• Официальный сайт: https://opeka․nn․ru
• Личный кабинет (для заявителей): https://opeka;nn․ru/lk

Горячая линия

По телефону 8‑800‑350‑84‑36 можно получить консультацию по вопросам:

1. Оформление опеки над ребёнком;
2. Назначение попечителя для недееспособного гражданина;
3. Получение информации о льготах и выплатах для опекунов;
4. Запись на личный приём в отделение․

Режим работы и запись на приём

Записаться на приём можно тремя способами:

• Онлайн через личный кабинет;
• Позвонив по телефону 8‑31‑222‑12‑34 и оставив заявку оператору;
• Отправив заявку на электронную почту opeka@nn․ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․

Структура отдела

Отдел опеки и попечительства при Администрации города Нижний Новгород состоит из следующих подразделений:

• Отдел опеки над несовершеннолетними – ведение дел о назначении опекуна, контроль за выполнением обязанностей․
• Отдел попечительства над недееспособными гражданами – назначение попечителей, проверка их деятельности․
• Отдел патронажа – социальный патронаж, сопровождение семей с детьми-инвалидами․
• Отдел льгот и выплат – выдача справок, оформление пособий, выплата единовременных компенсаций․
• Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․

Руководство

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях:

Марина, 34 года: «Благодарна сотрудникам отдела за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком․ Всё сделали в срок, без лишних бумаг»․

Виктор, 58 лет: «Служба горячей линии работает круглосуточно, но иногда приходится ждать в очереди․ В целом, информация предоставлена чётко»․

Елена, 42 года: «Личный кабинет – удобный сервис․ Через него можно подать заявление, отследить статус и получить электронные справки»․

Средняя оценка отдела по независимому опросу в 2023 году – 4,6/5 баллов․

Полезные ссылки

• Официальный сайт отдела опеки
• Личный кабинет заявителя
• База нормативных документов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подготовиться к приёму

1. Соберите необходимые документы:
   • паспорт заявителя;
   • свидетельство о рождении ребёнка (если речь о несовершеннолетнем);
   • медицинские справки о состоянии здоровья (при необходимости);
   • документы, подтверждающие доходы (для получения льгот)․
2. Заполните онлайн‑заявку в личном кабинете или подготовьте бумажный бланк (скачать можно здесь)․
3. Придите в назначенный день в кабинет 32‑34, предъявив оригиналы документов и их копии․
4. После рассмотрения вашего заявления вам будет выдано решение о назначении опекуна/попечителя․

Отдел опеки и попечительства по адресу Юбилейный бульвар, 12 в Нижнем Новгороде – это надёжный государственный орган,
который обеспечивает защиту прав самых уязвимых групп населения․ Благодаря широкому спектру услуг,
удобным каналам связи (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) и гибкому графику приёма,
граждане могут быстро решить вопросы, связанные с опекой и попечительством․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 или обратитесь в личный кабинет․