Отдел опеки и попечительства города Саратова — это важнейшее структурное подразделение городской администрации, которое осуществляет защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченных в дееспособности. В данной статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с ведомством, часы приема и другие важные сведения.

Описание деятельности

Главная задача отдела опеки и попечительства — обеспечение гарантий прав детей на воспитание в семье, защита личных и имущественных прав недееспособных граждан. Специалисты отдела занимаются:

• Выявлением и учетом детей, оставшихся без попечения родителей;
• Подбором и подготовкой граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
• Надзором за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
• Рассмотрением споров о воспитании детей;
• Защитой прав лиц, признанных судом недееспособными.

Контакты для обращений

Структура отдела опеки и попечительства Саратова разделена по районам города. Для решения вопросов необходимо обращаться в сектор по вашему территориальному округу.

Официальный сайт

Информация об отделе опеки и попечительства Волжского района доступна на официальном сайте администрации Волжского района: admvolga.ru. Общую информацию о деятельности опеки в городе можно найти на официальном портале администрации города Саратова.

Горячая линия и номера телефонов

В связи с территориальным делением, контакты различаются в зависимости от района:

• Отдел опеки (центральный аппарат / общие вопросы): 7 (8452) -6-34-17, 7 (8452) -7-95-57
• Сектор по опеке и попечительству Волжского района: 7 (8452) -3-66-36
• Сектор по опеке и попечительству Октябрьского района: 8 (8452) -3-07-71 (факс: 8 (8452) -9-19-69)
• Сектор по опеке и попечительству Заводского района: 8 (8452) -9-29-13, 8 (8452) -4-44-20
• Сектор по опеке и попечительству Кировского района: 7 (8452) -4-07-14, 7 (8452) -4-18-66

Электронный адрес

Для подачи обращений в электронном виде рекомендуется использовать официальные формы на сайтах районных администраций или писать на электронные почтовые ящики секторов (уточняются непосредственно на порталах администраций).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (например, выдача заключения о возможности быть опекуном/попечителем) граждане могут использовать электронный Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Подача заявлений и части документов может быть осуществлена дистанционно, однако для предоставления оригиналов и личного собеседования личный визит в отдел обязателен.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами отделов опеки по территориальному признаку. Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять график приема по контактным телефонам.

График приема

Обий режим работы администрации (Октябрьский район и др.):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:48

Специализированные часы приема опеки:

• Заводской район: Среда с 14:00 до 16:00, Пятница с 10:00 до 12:00

Отделы и адреса

Деятельность опеки распределена по секторам в администрациях районов города Саратова:

1. Волжский район: г. Саратов, Соборная площадь, д. 3, каб. 103, 105 (1 этаж)
2. Заводской район: г. Саратов, пр. Энтузиастов, д. 2013, каб. 27 (1-2 этаж)
3. Кировский район: г. Саратов, ул. Московская, д. 151
4. Октябрьский район: г. Саратов, ул. Большая Горная, д. 314/320
5. Ленинский район: г. Саратов, ул. Челюскинцев, д. 114, каб. 6

Руководство

Руководство секторами опеки и попечительства осуществляется начальниками секторов при администрациях соответствующих районов города Саратова. Точные ФИО руководителей регулярно обновляются на официальных сайтах администраций районов. Прием граждан по вопросам несогласия с действиями специалистов или жалобами ведет также глава администрации соответствующего района.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства города Саратова носят полярный характер. Средний рейтинг ведомства в открытых источниках составляет около 2,3 из 5. Среди основных причин недовольства заявители часто отмечают:

• Длительное время ожидания в очередях;
• Затягивание сроков рассмотрения документов;
• Сложности в дозвоне по указанным телефонам;
• Бюрократические проволочки при оформлении опеки.

В то же время, многие приемные родители отмечают высокую вовлеченность и профессионализм отдельных специалистов, которые оказывают всестороннюю поддержку в сложных жизненных ситуациях и помогают ускорить процесс устройства детей в семьи.