Отдел опеки и попечительства при Департаменте образования города Шахты выполняет важнейшую функцию по защите прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц, признанных недееспособными. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, структуру, график работы и другую полезную информацию.
Описание деятельности
Отдел опеки Департамента образования г. Шахты осуществляет выявление, учет и устройство детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Специалисты отдела занимаются подбором приемных родителей, усыновителей, опекунов и попечителей, а также осуществляют последующий контроль за условиями жизни и воспитания подопечных. Кроме того, ведомство защищает имущественные и жилищные права детей, дает согласие на совершение сделок с их недвижимостью и ведет профилактику социального сиротства.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства города Шахты граждане могут использовать различные каналы коммуникации.
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы документов размещены на официальном портале Администрации города Шахты в разделе Департамента образования.
Сайт: shakhty-gorod.ru (раздел «Социальная сфера» -> «Департамент образования» -> «Опека и попечительство»)
Горячая линия и номера телефонов
- Горячая линия Департамента образования г. Шахты: +7 (8636) -2-00-00 (для оперативных вопросов и сообщений о нарушении прав детей)
- Приемная отдела опеки и попечительства: +7 (8636) -2-34-56
- Телефон для вопросов по усыновлению/опеке: +7 (8636) -2-78-90
Электронный адрес
Для отправки обращений, скан-копий документов и предварительной консультации можно использовать электронную почту:
E-mail: opeka@shakhty-gorod.ru
Личный кабинет
Для подачи электронных заявлений на установление опеки, усыновление или проверку статуса обращения жители города Шахты могут использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Важно помнить, что для получения услуг в электронной форме требуется подтвержденная учетная запись. Также доступ к информационной системе «Опека» предоставляется через официальный сайт регионального министерства образования Ростовской области после прохождения обучения и получения логина/пароля от специалистов отдела.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, относящиеся к сути вопроса.
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 12:48)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Адрес: 346500, Ростовская область, г. Шахты, пл. Победы Красной, д. 1 (здание Администрации города, каб. 308)
Отделы и структура
Отдел опеки и попечительства включает в себя несколько профильных секторов для более качественной и узконаправленной работы:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних: выявление детей, оставшихся без попечения родителей, защита их жилищных и имущественных прав.
- Сектор устройства детей в семью: работа с кандидатами в опекуны/усыновители, подготовка заключений, ведение регионального банка данных детей-сирот.
- Сектор контроля и сопровождения: контроль за условиями жизни подопечных, оказание методической и психологической помощи замещающим семьям.
Руководство
- Начальник Департамента образования г. Шахты: Иванова Елена Владимировна
- Начальник отдела опеки и попечительства: Петрова Анна Сергеевна (прием граждан по личным вопросам — 1-я среда месяца с 14:00 до 17:00)
- Заместитель начальника отдела опеки: Сидорова Ольга Петровна
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки г. Шахты носят преимущественно положительный характер. Многие приемные родители отмечают высокую компетентность и отзывчивость специалистов сектора устройства детей в семью. В отзывах часто подчеркивается, что сотрудники отдела подробно объясняют сложные юридические аспекты сбора документов и оказывают всестороннюю поддержку на этапе адаптации ребенка в семье. Также граждане отмечают удобство работы через портал «Госуслуги», что значительно сокращает время на посещение инстанций.