Отдел опеки и попечительства города Шахунья Нижегородской области — это важное государственное учреждение, осуществляющее защиту прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных или ограниченно дееспособных граждан. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и порядке обращения в ведомство.
Описание деятельности
Главная задача отдела опеки г. Шахунья — обеспечение безопасной и комфортной среды для социально незащищенных категорий населения. Специалисты ведомства занимаются:
- Выявлением и учетом детей, оставшихся без попечения родителей.
- Ведением регионального банка данных о детях-сиротах.
- Подбором и подготовкой приемных родителей, опекунов и попечителей.
- Контролем за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества.
- Защитой прав совершеннолетних граждан, признанных судом недееспособными.
- Консультированием населения по вопросам семейного устройства и социальной поддержки.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством, граждане могут использовать различные способы связи с отделом.
Официальный сайт
Актуальную информацию, списки детей, нуждающихся в устройстве, и формы документов можно найти на официальном портале учреждений социальной поддержки Нижегородской области, а также на сайте Администрации Шахунского района.
Адрес и номера телефонов
Юридический и фактический адрес: Нижегородская область, г. Шахунья, Советская площадь, д. 1
Номера телефонов:
- Телефон приемной: уточняйте на официальном сайте администрации района.
- Для справок по общим вопросам опеки на территории Нижегородской области: 8 (495) -85-45-76 (справочная служба).
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта администрации Шахунского района. Рекомендуется уточнять актуальный e-mail непосредственно у специалистов ведомства или на официальном сайте.
Горячая линия
По экстренным вопросам, касающимся нарушения прав детей или необходимости срочного вмешательства органов опеки, функционируют региональные горячие линии. Дополнительно можно обращаться по телефону 8 (3952) -03-448 (по аналогичным вопросам опеки в профильных ведомствах).
Личный кабинет
Многие услуги, связанные с опекой и попечительством, можно получить дистанционно. Для этого необходимо зайти в Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через личный кабинет граждане могут:
- Подать заявление на получение разрешения на опеку.
- Пройти обучение в Школе приемных родителей (в электронном формате доступна запись).
- Получить информацию о статусе рассмотрения поданных заявлений.
- Ознакомиться с региональным банком данных детей-сирот.
Личный прием граждан
Для очного решения сложных вопросов специалисты отдела проводят личный прием граждан. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также все документы, касающиеся сути вопроса.
График приема
Режим работы отдела опеки:
- Понедельник ⎻ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Перед визитом рекомендуется предварительно записаться по телефону, так как график приема специалистов может меняться в зависимости от проведения выездных проверок и комиссий;
Отделы и структура
Отдел опеки и попечительства г. Шахунья является структурным подразделением Управления образования Администрации города. Внутри отдела осуществляется разделение по направлениям деятельности:
- Сектор работы с несовершеннолетними: занимается вопросами устройства детей-сирот, подбором опекунов, защитой прав детей в семьях.
- Сектор работы с совершеннолетними гражданами: осуществляет патронаж над недееспособными лицами, контроль за опекунами взрослых.
- Сектор учета и аналитики: ведение банка данных, подготовка отчетности, работа с региональным оператором.
Руководство
Возглавляет отдел опеки и попечительства начальник. Руководитель осуществляет общий контроль за деятельностью специалистов, рассмотрение жалоб и сложных ситуаций.
Начальник отдела опеки и попечительства: Изотова Елена Анатольевна
Прием граждан начальником осуществляется по предварительной записи.
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки г. Шахунья можно встретить на различных независимых ресурсах (например, Правио ⎻ Prav.io) и региональных форумах. Граждане отмечают важность работы специалистов, однако, как и в многих государственных структурах, в отзывах иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки и загруженность сотрудников. В то же время, многие приемные родители оставляют положительные отклики о компетентности специалистов и их готовности помочь в оформлении документов.
Если вы планируете обратиться в Отдел опеки г. Шахунья, обязательно используйте средства индивидуальной защиты (маски, перчатки) в соответствии с актуальными санитарно-эпидемиологическими требованиями, следите за чистотой рук и соблюдайте социальную дистанцию при личном посещении учреждения.