Отдел опеки и попечительства города Волжска Республики Марий Эл — это важнейшее государственное учреждение, которое занимается защитой прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных совершеннолетних граждан. В этой статье мы подробно разберем всю основную информацию о ведомстве: от контактных данных до структуры и отзывов.
Описание и полномочия
Официальное полное наименование учреждения — Отдел опеки и попечительства Муниципального учреждения «Отдел образования» администрации городского округа «Город Волжск» Республики Марий Эл.
Основная задача отдела — обеспечение гарантий прав и законных интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из их числа. Специалисты отдела занимаются:
- Выявлением и учетом детей, нуждающихся в опеке;
- Подбором и подготовкой приемных семей, опекунов и попечителей;
- Контролем за условиями жизни подопечных;
- Защитой имущественных прав несовершеннолетних (включая согласование сделок с недвижимостью);
- Решением вопросов о лишении или ограничении родительских прав.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки города Волжска вы можете использовать следующие контактные данные:
- Адрес: 425000, Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Шестакова, д. 13, каб. 8
- Телефон горячей линии / справочный телефон: 7 (83631) —44-87
- Дополнительный номер телефона: 7 (83631) —86-44
- Официальный сайт: https://opeka.muoo.org.ru (также общая информация доступна на портале Правительства Республики Марий Эл: http://mari-el.gov.ru)
- Электронный адрес (E-mail): На данный момент официальная электронная почта отдела в открытых источниках не указана. Рекомендуется обращаться через форму на официальном сайте или по телефону.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства (например, подача заявления о выдаче заключения о возможности быть опекуном/попечителем) гражданам необходимо использовать федеральный или региональный порталы государственных услуг; Авторизация в системе осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), что является аналогом «Личного кабинета» заявителя. Также актуальную информацию можно отслеживать на официальном сайте отдела opeka.muoo.org.ru.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в установленные часы приема. Обращаться следует по адресу: ул. Шестакова, д. 13, каб. 8.
График работы отдела:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные дни: суббота, воскресенье
Примечание: в некоторых источниках указано, что прием граждан может осуществляться венные дни (например, вторник и четверг с 08:00 до 16:30). Во избежание недоразумений настоятельно рекомендуется заранее звонить по телефону горячей линии 7 (83631) —44-87 для уточнения времени личного приема вашего вопроса.
Отделы и специалисты
Структура отдела опеки администрации городского округа «Город Волжск» включает в себя квалифицированных специалистов, каждый из которых закреплен за определенным участком работы:
- Руководитель: Мкоян Надежда Григорьевна / Низамутдинова Татьяна Петровна
- Главные специалисты:
- Бирюкова Ольга Андреевна
- Серебрякова Светлана Александровна
- Консультант: Дышкант Алевтина Сергеевна
Руководство
Общее руководство отделом опеки и попечительства города Волжска осуществляют:
- Мкоян Надежда Григорьевна
- Низамутдинова Татьяна Петровна
При возникновении спорных ситуаций или жалоб на работу рядовых специалистов граждане имеют право записаться на личный прием к руководству отдела.
Отзывы
Работа органов опеки всегда сопряжена с высоким уровнем ответственности и сложными жизненными ситуациями, что отражается в отзывах граждан. В открытых источниках и на профильных порталах можно встретить различного рода оценки.
Среди положительных моментов отмечаются:
- Профессионализм и вовлеченность отдельных сотрудников;
- Оказание реальной помощи в вопросах оформления опеки;
- Понятные консультации по имущественным вопросам несовершеннолетних (например, специалисты дают четкие разъяснения, что делать, если второй родитель не разрешает продать квартиру ребенка — в таком случае необходимо обращаться в суд с предоставлением доказательств).
Критические отзывы чаще всего связаны с:
- Сложностью дозвона по указанным телефонам;
- Длительностью бюрократических процедур;
- Жесткими требованиями к пакету документов.
На независимых ресурсах пользователям также предлагается оценить отдел по таким критериям, как «Медицинское обслуживание», «Профессионализм сотрудников», «Отношение к детям» и условия в подведомственных учреждениях (наличие бассейнов, залов ЛФК, компьютерных классов, применение арт-терапии и других методик воспитания).
Важно: Перед личным визитом обязательно уточняйте актуальную информацию по телефонам 7 (83631) —44-87 или 7 (83631) —86-44, а также на официальном сайте opeka.muoo.org.ru.