Отдел опеки и попечительства – государственный орган, осуществляющий функции по опеке, попечительству и патронажу несовершеннолетних, а также взрослых, нуждающихся в социальной защите, на территории Иркутской области. Деятельность отдела регулируется Федеральным законом «Об опеке и попечительстве» и региональными нормативными актами.
Контактные данные для обращений
- Юридический адрес: 666322, Иркутская область, Заларинский район, р.п. Залари, ул. Комсомольская, д. 18
- Фактический адрес (приёмные часы): 665003, г. Тайшет, ул. Автозаводская, д. 3
- Официальный сайт: https://www.irkobl.ru/otdel-opeki
- Электронный адрес: opk@irkobl.ru
- Горячая линия (бесплатно из любой точки области): 8‑800‑100‑00‑01 (рабочие часы: 09:00‑13:00, 14:00‑18:00, будние дни)
- Телефон отдела опеки: 8 (39552) -‑10‑63
- Телефон юридической помощи (по вопросам опеки и попечительства): 8‑800‑350‑84‑36
- Телефон детской доверии: 8‑800‑2000‑122
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг. Для входа необходима подтверждённая учётная запись в системе «Госуслуги».
Личный приём (по предварительной записи)
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01;
- Отправив заявку через форму обратной связи на официальном сайте;
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | Обработка документов (без приёма граждан) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | Обработка документов (без приёма граждан) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для граждан с ограниченными возможностями предусмотрен безбарьерный вход в помещение. При необходимости уточните наличие места в кабинете при записи.
Структура отдела (отделы)
- Отдел социальной профилактики – занимается профилактикой правонарушений среди несовершеннолетних.
- Отдел социальных услуг – оказывает социальную помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации.
- Отдел попечительства над взрослыми – осуществляет патронаж и юридическую поддержку взрослых, нуждающихся в попечительском надзоре.
- Отдел юридической помощи – предоставляет бесплатные консультации по вопросам опеки, попечительства и защиты прав детей.
- Отдел документооборота – отвечает за регистрацию, хранение и выдачу официальных документов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (39552) -‑10‑63 | ivanov.sp@irkobl.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Елена Викторовна | 8 (39552) -‑10‑64 | petrova.ev@irkobl.ru |
| Главный юрист | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | 8 (39552) -‑10‑65 | kuznetsov.da@irkobl.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком. Всё сделали в срок, без лишних формальностей.» – житель г. Иркутска, 2025 г.
- «Служба поддержки по телефону 8‑800‑350‑84‑36 помогла решить спор о продаже недвижимости, где участвовал несовершеннолетний; Профессионально и бесплатно.» – предприниматель, 2024 г.
- «Приём в отделе был удобным, но хотелось бы более гибкого графика в пятницу. В остальном – отличная работа.» – мать‑одиночка, 2025 г;
- «Благодарю отдел за организацию безбарьерного доступа. Мой сын‑инвалид смог без проблем попасть на приём и получить необходимые документы.» – житель г. Тулун, 2026 г.
Если у вас есть предложения по улучшению работы отдела, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» или позвонить по горячей линии.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных публикаций Министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Дата актуализации: 06 июня 2026 г.