Отдел опеки и попечительства Исетского района – государственный орган, осуществляющий защиту прав и интересов детей, а также лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве. В его компетенции – прием заявлений, проведение экспертизы условий проживания, организация усыновления и попечения, а также контроль за выполнением решений судов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://opk-iset.ru
- Горячая линия: 8 (8352) -5‑00‑55 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): 8 (8352) -5‑00‑10
- Служба поддержки (по вопросам онлайн‑заявок): 8 (8352) -5‑00‑20
- Экстренный вызов (для детей в опасности): 8 (8352) -5‑00‑99
- Электронный адрес: opk@iset.ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://portal.opk-iset.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 103 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 | № 102 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | — |
Для посещения личного приёма необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону 8 (8352) -5‑00‑10.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел приёма и регистрации заявлений – оформление заявлений о желании стать опекуном/попечителем, приём заявлений о нарушении прав детей.
- Отдел экспертизы условий проживания – проверка жилищных условий, оценка готовности семьи к приёму ребёнка.
- Отдел усыновления и попечения – сопровождение процесса усыновления, оформление документов, взаимодействие с судом.
- Отдел мониторинга и контроля – наблюдение за выполнением решений суда, проведение проверок семейных условий.
- Отдел правовой помощи – консультации по юридическим вопросам, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка электронного портала и базы данных.
Руководство отдела
- Главный специалист (руководитель отдела): Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель руководителя: Петрова Елена Владимировна, старший специалист по опеке.
- Главный бухгалтер: Кузнецова Марина Алексеевна.
Контакт руководителя: ivanov.sp@iset.ru, телефон: 8 (8352) -5‑00‑30.
Отзывы граждан
Для повышения качества работы отдел принимает отзывы и предложения от граждан. Ниже указаны способы оставления отзыва:
- Через личный кабинет на официальном портале – раздел «Обратная связь».
- По электронной почте feedback@opk-iset.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и суть обращения).
- По телефону горячей линии 8 (8352) -5‑00‑55 – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Лично в отделе в любой рабочий день в течение приёмных часов.
Согласно статистике 2025 года, 92 % заявителей оценили работу отдела как «удовлетворительная» или «хорошая», а 8 % высказали пожелания по ускорению процесса экспертизы.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
- Новости отдела
- Бланки заявлений и формуляры
Отдел опеки и попечительства Исетского района – надёжный партнёр для семей, желающих взять ребёнка под свою опеку, а также для тех, кто нуждается в защите прав. Благодаря современному онлайн‑порталу, круглосуточной горячей линии и профессиональному коллективу, процесс оформления и контроля проходит максимально прозрачно и быстро.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите подать заявление, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь.