Отдел опеки и попечительства в городе Каменск-Шахтинский является важнейшим государственным органом, осуществляющим защиту прав и законных интересов несовершеннолетних, а также граждан, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными. В данной статье мы собрали максимально подробную и актуальную информацию о способах связи, графике работы, структуре и порядке обращений в данное учреждение.
Описание деятельности
Главная задача отдела опеки и попечительства, обеспечение безопасной и благоприятной среды для жизни детей, оставшихся без попечения родителей, а также контроль за соблюдением их имущественных и личных неимущественных прав. Специалисты отдела занимаются:
- Оформлением опеки, попечительства и приемных семей;
- Защитой имущественных прав несовершеннолетних (включая продажу недвижимости с несовершеннолетними собственниками);
- Вопросами лишения и ограничения родительских прав;
- Определением порядка общения с ребенком;
- Согласованием смены фамилии несовершеннолетнего;
- Контролем за использованием материнского капитала;
- Выдачей разрешений, заявлений и справок.
Контакты для обращений
Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с отделом опеки и попечительства Каменск-Шахтинского.
Официальный сайт
Официальный интернет-портал отдела опеки в системе правительства Ростовской области: kamensk.donland.ru. На сайте публикуется актуальная информация о региональных программах, банке данных детей-сирот, а также нормативно-правовые акты.
Номера телефонов
Для прямой связи со специалистами отдела используйте следующий номер:
- 7 (86365) —61-62 — телефон приемной отдела опеки и попечительства.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Ростовской области действует региональная горячая линия. Специалисты линии проконсультируют по таким сложным вопросам, как продажа недвижимости с несовершеннолетними собственниками, оформление опеки, определение порядка общения с ребенком, лишение родительских прав, использование материнского капитала и споры о наследстве. Телефон горячей линии уточняйте на официальном портале donland.ru или по справочным телефонам региона.
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений в электронном виде рекомендуется использовать функционал официального сайта kamensk.donland.ru (раздел «Обращения граждан») или электронную приемную правительства Ростовской области. Прямой e-mail отдела публикуется на официальном ресурсе в разделе контактов.
Личный кабинет
Для взаимодействия с государственными органами в дистанционном режиме гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Через Личный кабинет можно подать заявления на оформление опеки, получить статус кандидата в усыновители, а также записаться на личный прием в отдел опеки без необходимости посещения МФЦ или учреждения лично.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по адресу:
Адрес: 347810, Ростовская область, г. Каменск-Шахтинский, ул. Подтелкова, д. 69, кабинет 5.
Ориентир: остановка «Набережная» (расстояние от остановки около 110 метров);
Важно учитывать установленный регламент приема граждан:
- Понедельник: неприёмный день (внутренняя работа с документами);
- Вторник: 08:00 — 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:48);
- Среда: 08:00 — 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:48);
- Четверг: 08:00, 17:00 (перерыв с 12:00 до 12:48);
- Пятница: неприёмный день;
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Обратите внимание: перед визитом рекомендуется уточнить время приема конкретного специалиста по телефону.
Отделы и структура
В настоящее время в г; Каменск-Шахтинский расположен 1 отдел органов опеки и попечительства, который структурно входит в состав Министерства общего и профессионального образования Ростовской области. Внутри отдела осуществляется распределение обязанностей по участковому принципу (за каждым специалистом закреплены определенные микрорайоны города и близлежащие сельские территории). Также выделяются специалисты, курирующие:
- Охрану прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
- Защиту имущественных и жилищных прав несовершеннолетних;
- Вопросы усыновления и устройства детей в замещающие семьи.
Руководство
Руководство отделом осуществляет начальник отдела опеки и попечительства. ФИО руководителя и его заместителей могут меняться в связи с кадровыми перестановками, поэтому актуальная информация о текущем руководстве всегда представлена на официальном сайте kamensk.donland.ru в разделе «О ведомстве» / «Руководство». Запись на прием к руководителю осуществляется через общую канцелярию по телефону 7 (86365) —61-62.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства в Каменск-Шахтинском носят различный характер; Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов, особенно в вопросах подготовки документов для усыновления. С другой стороны, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительность проверки жилищных условий и бюрократические задержки при согласовании сделок с недвижимостью, принадлежащей детям. В целом, работа отдела оценивается как стабильная, а большинство проблем решается при своевременном обращении и полном пакете документов.
Помните, что своевременное обращение в отдел опеки и корректное оформление всех бумаг, залог успешного и быстрого решения вопросов, связанных с защитой прав детей.