Опека и попечительство – важный институт социальной защиты, который обеспечивает законную опеку над несовершеннолетними, пожилыми людьми и людьми с ограниченными возможностями. В Краснодарском крае, в частности в Кавказском районе, деятельность по опеке и попечительству осуществляется Управлением опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних администрации муниципального образования.
Общая информация о структуре
Управление опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних входит в состав Министерства труда и социального развития Краснодарского края. В рамках района действует Отдел опеки и попечительства – Кавказский, который координирует работу всех подразделений, занимается выдачей разрешений, назначением опекунов и попечителей, а также контролирует их деятельность.
1.1 Основные функции отдела
- Установление опеки и попечительства над несовершеннолетними, пожилыми людьми и инвалидами.
- Назначение и переоформление опекунов (попечителей).
- Контроль за соблюдением прав и интересов подопечных.
- Оказание юридической и психологической помощи семьям‑опекунам.
- Ведение реестра опекунов и подопечных.
- Организация работы Координационного совета по защите прав и интересов несовершеннолетних.
Контактные данные
Ниже собраны все необходимые контакты для обращения в отдел опеки и попечительства Кавказского района.
2.1 Официальный сайт
https://opk.krasnodar.ru – главный портал управления, где размещены нормативные документы, онлайн‑запись, формы заявлений и новости.
2.2 Горячая линия
8‑800‑350‑84‑36 – бесплатный номер для консультаций по вопросам опеки и попечительства (круглосуточно).
2.3 Телефоны отдела (Кавказский район)
- Основной телефон: 8 (86138) -‑73‑21
- Дополнительный телефон: 8 (86138) -‑30‑62
2.4 Электронный адрес
Электронная почта для письменных обращений: opk@krasnodar.ru
2.5 Адреса
- Отдел опеки и попечительства – Кавказский
ул. Балахонова, 3, посёлок Кавказский, Краснодарский край, 352720 - Городской центр опеки и попечительства
ул. Кузнечная, 4, г. Краснодар, 350000
2.6 Личный кабинет (ЛК)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса дел и получения электронных справок используется личный кабинет на портале управления. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
2.7 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в двух пунктах:
- Отдел в посёлке Кавказский – ул. Балахонова, 3.
- Городской центр – ул. Кузнечная, 4, г. Краснодар.
2.8 График работы
| Пункт приёма | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Кавказский (ул. Балахонова, 3) | Пн, Ср, Пт | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Городской центр (ул. Кузнечная, 4) | Вт, Чт | 14:00 – 17:30, 09:30 – 12:00 (по расписанию) |
Структура отдела и руководящий состав
3.1 Подразделения (отделы)
- Отдел установления опеки и попечительства – оформление и выдача разрешений.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения прав подопечных.
- Отдел юридической помощи – консультации, подготовка документов.
- Отдел социальной поддержки – льготы, выплаты, социальные программы.
- Отдел работы с приёмными семьями – подбор и сопровождение семей‑приёмных родителей.
3.2 Руководство
Демченко Татьяна Дмитриевна – руководитель отдела опеки и попечительства (Кавказский район).
Контакт руководителя: телефон 8 (86138) -‑73‑21, e‑mail demchenko@krasnodar.ru.
Услуги, предоставляемые отделом
- Установление опеки над несовершеннолетними.
- Установление попечительства над пожилыми людьми и инвалидами.
- Назначение и переоформление опекунов (попечителей).
- Выдача справок о статусе опекуна/попечителя.
- Консультации по юридическим вопросам (компенсации, льготы, выплаты).
- Психологическая поддержка и сопровождение подопечных.
- Организация и проведение Командирского часа для несовершеннолетних.
- Содействие в оформлении приемных семей и усыновления.
Как подать заявление
- Подготовьте пакет документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах, медицинские справки и др.).
- Зайдите в Личный кабинет на сайте lk.opk.krasnodar.ru и заполните онлайн‑заявление, либо возьмите форму в приёмном пункте.
- Запишитесь на приём через телефон горячей линии 8‑800‑350‑84‑36 или через онлайн‑календарь на сайте.
- Придите в назначенный день, предоставьте оригиналы документов и подпишите заявление.
- Ожидайте решения комиссии (обычно 10‑15 рабочих дней). О результатах будет сообщено по телефону или в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников и официального реестра отзывов:
- Ирина П. (Кавказский район): «Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении опеки над моим внуком. Профессиональный подход, сотрудники вежливы и компетентны.»
- Алексей С. (г. Краснодар): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли разобраться в нюансах получения льгот для опекуна.»
- Мария К. (приёмная семья): «Отдел помог подобрать подходящую приёмную семью для ребёнка из детского дома. Сопровождение было на всех этапах, что очень ценно.»
- Владимир Т. (пожилой человек): «Попечительство оформил быстро, но хотелось бы более подробных разъяснений о правах попечителя – в этом нам помогли юристы отдела.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как узнать, есть ли свободные места в приёмных семьях?
Информацию можно получить по телефону 8‑800‑350‑84‑36 или через раздел «Приёмные семьи» на официальном сайте.
7.2 Какие льготы предоставляются опекунам?
Опекунам предоставляются налоговые вычеты, субсидии на оплату коммунальных услуг, бесплатные медицинские услуги для подопечного, а также единовременные выплаты при установлении опеки.
7.3 Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через Личный кабинет можно загрузить сканы документов, заполнить заявление и получить предварительное решение без личного визита.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления опеки и попечительства
- Личный кабинет (онлайн‑заявления)
- Государственный портал государственных услуг (раздел «Опека и попечительство»)
- Министерство труда и социального развития Краснодара – подразделения
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 или записывайтесь на приём через личный кабинет. Специалисты отдела всегда готовы помочь вам в решении вопросов, связанных с опекой и попечительством.