Отдел опеки и попечительства – государственный орган, осуществляющий защиту прав и интересов детей, лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве, а также контроль за исполнением решений суда в этой сфере․ Ниже представлена полная информация для обращения граждан, а также сведения о структуре и руководстве отдела․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://opik-norilsk․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (391) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | opik-norilsk@norilsk․gov․ru |
| Личный кабинет (портал госуслуг) | https://lk․opik-norilsk․ru |
| Адрес | г․ Норильск, ул․ Советская, 1, офис 302 |
Личный прием и график работы
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее через телефон или электронную запись в личном кабинете․
- График приёма руководителя: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:00
- График приёма специалистов: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники
Структура отдела (отделы)
- Отдел защиты прав детей – работа с несовершеннолетними, находящимися в сложных жизненных ситуациях․
- Отдел попечительства – назначение и контроль за попечителями, сопровождение их деятельности․
- Отдел юридической поддержки – подготовка и проверка документов, представительство в суде․
- Отдел социальной помощи – организация временного размещения, предоставление социальных выплат․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -23‑45‑68 | ivanov․sp@norilsk․gov․ru |
| Заместитель начальника (вопросы детей) | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (391) -23‑45‑69 | kuznetsova․ov@norilsk․gov․ru |
| Заместитель начальника (вопросы попечительства) | Михайлов Андрей Сергеевич | +7 (391) -23‑45‑70 | mikhailov․as@norilsk․gov․ru |
Отзывы граждан
Ирина П․ – «Благодарю отдел за быструю реакцию и помощь в оформлении попечительства для моего сына․ Специалисты работают профессионально и с душой»․
Алексей К․ – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, смог получить консультацию в ночное время, когда возникла срочная ситуация»․
Мария С․ – «Ожидание записи на личный прием заняло более недели, хотелось бы ускорить процесс записи через онлайн‑сервис»․
Виктор Н․ – «Отдел помог мне оформить опеку над внуком после трагической потери супруги; Оценка – 5 из 5!»
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные акты и формы заявлений
- Новости отдела
- Полный список контактов
Все указанные данные актуальны на 07 июня 2026 года․ При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу отдела․