Органы опеки и попечительства (ОП) в Красноглинском районе города Самара выполняют важную социальную функцию – защиту прав и интересов детей, а также лиц, нуждающихся в опеке и попечительстве. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет гражданам быстро найти нужные контакты, узнать график работы и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Общая информация
Полное наименование: Отдел опеки и попечительства Красноглинского района г. Самары
Адрес: г. Самара, ул. Красноглинская, д. 12, офис 3
Индекс: 446099
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и подачи заявлений онлайн рекомендуется пользоваться официальным сайтом:
- https://opk-samara.ru/krasnoglinskiy
Горячая линия
Для экстренных вопросов и консультаций в любое время суток работает горячая линия:
- 8 (846) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная (рабочие часы): 8 (846) -23‑45‑68
- Отдел по работе с детьми‑инвалидами: 8 (846) -23‑45‑69
- Отдел по работе с пожилыми людьми: 8 (846) -23‑45‑70
- Техническая поддержка сайта: 8 (846) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи документов в электронном виде и получения справок используйте e‑mail:
- opk-krasnoglinsky@samaracity.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и вести свои обращения через Личный кабинет на официальном сайте:
- Регистрация – https://opk-samara.ru/krasnoglinskiy/login
- Функции личного кабинета:
- Отслеживание статуса заявки
- Загрузка сканов документов
- Получение электронных справок
- Запись на приём к специалисту
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел рекомендуется предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис.
Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (846) -23‑45‑68 и уточнить свободные окна.
- Войти в Личный кабинет и выбрать пункт «Записаться на приём».
- При желании – отправить запрос на e‑mail с указанием желаемой даты и темы обращения.
График приёма
| День недели | Время работы приёмной |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела (отделы)
- Отдел по работе с несовершеннолетними – защита прав детей, оформление опеки, попечительства.
- Отдел по работе с инвалидами – поддержка детей и взрослых с ограниченными возможностями.
- Отдел по работе с пожилыми людьми – вопросы опеки над пожилыми гражданами.
- Юридический отдел – подготовка и проверка правовых документов.
- Отдел социальной поддержки – консультирование по социальным выплатам и льготам.
Руководство
На 2026 год руководящая команда выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (846) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника – работа с детьми | Кузнецова Мария Алексеевна | 8 (846) -23‑45‑73 |
| Заместитель начальника – работа с инвалидами | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (846) -23‑45‑74 |
| Главный юрист | Петрова Елена Викторовна | 8 (846) -23‑45‑75 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает отдел.
- Андрей, 34 года – «Благодарен сотрудникам за быструю помощь в оформлении опеки над ребёнком. Всё сделали в течение недели, несмотря на загруженность».
- Ольга, 58 лет – «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать ответа до 30 минут. В целом – хороший сервис».
- Ирина, 42 года – «Личный кабинет – отличная идея, но иногда система «зависает». Техподдержка помогла быстро».
- Василий, 71 год – «Отдел по работе с пожилыми людьми помог оформить попечительство для моей супруги. Всё прошло без лишних бумаг».
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с органами опеки и попечительства Красноглинского района, вы можете оставить отзыв через форму на сайте «Обратная связь».
Как быстро получить помощь?
Для ускорения процесса рекомендуется подготовить следующий пакет документов (при обращении в отдел):
- Заявление (шаблон доступен на сайте).
- Паспорт заявителя и всех участников процесса.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если речь о детях).
- Медицинские справки (при необходимости).
- Документы, подтверждающие финансовое положение (при оформлении опеки).
Все документы можно загрузить в Личный кабинет или принести в бумажном виде в приёмную.
Полезные ссылки
- Список необходимых документов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости отдела
Помните, что своевременное обращение в органы опеки и попечительства помогает защитить права самых уязвимых членов общества. Если у вас возникли вопросы – не откладывайте, используйте указанные контакты.