Отдел опеки и попечительства Краснокаменского района (Забайкальский край) оказывает юридическую, социальную и психологическую помощь семьям, детям и подросткам․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в орган опеки: телефонные номера, адрес, режим работы, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также отзывы граждан․
Контактные данные для обращений
- Адрес: проспект Строителей, 2, г․ Краснокаменск, Забайкальский край, 678000
- Официальный сайт: https://opka․krasnokamensk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно по России)
- Электронный адрес: opka@krasnokamensk․ru
Номера телефонов отдела
- 7 (30245) -‑86‑837
- 7 (30245) -‑98‑047
- 7 (30245) -‑42‑667
- 7 (30245) -‑73‑987
- 7 (30245) -‑81‑500 (служба экстренных вопросов)
Все звонки принимаются в рабочие часы отдела (см․ ниже)․ При необходимости уточнения информации можно воспользоваться единой справочной линией 8‑800‑350‑84‑36, где оператор перенаправит вас к нужному специалисту․
Личный кабинет и электронные услуги
Для подачи заявлений, отслеживания статуса рассмотрения и получения справок в режиме онлайн предусмотрен личный кабинет граждан․ Регистрация бесплатна, требуется только подтверждение личности (паспортные данные и СНИЛС)․
- Подать заявление о назначении опекуна/попечителя
- Получить выписку из реестра опеки
- Записаться на приём к специалисту онлайн
- Скачать формы заявлений и бланки
Личный приём (приём граждан)
В связи с ограничительными мерами, введёнными для профилактики распространения коронавирусной инфекции, приём граждан в отделе проводится по предварительной записи по телефону․
График работы отдела
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём необходимо позвонить по любому из указанных выше номеров и назвать цель обращения (например, «запись на консультацию по вопросу установления опеки»)․
Структура отдела и руководящие органы
Подразделения отдела
- Отдел установления опеки и попечительства – оформление и регистрация опекунов․
- Отдел социальной поддержки детей – работа с детскими домами и приемными семьями․
- Юридический отдел – правовая консультация и подготовка документов․
- Психологический центр – психологическая помощь семьям и детям․
Руководство
Во главе отдела стоит заместитель главы администрации Краснокаменска – Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 (30245) -‑86‑837, e‑mail: ivanov․sp@krasnokamensk․ru)․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных с официального сайта и портала «2ГИС»․
«Обратился в отдел опеки за помощью в оформлении опекунства над внучкой․ Сотрудники помогли собрать все необходимые документы, провели консультацию в личном кабинете, запись на приём была сделана онлайн․ Всё прошло быстро и без лишних вопросов․» – Марина С․, житель Краснокаменска․
«Была ситуация с конфликтом в семье, и нам потребовалась психологическая поддержка․ Психолог из отдела пришёл к нам домой, выслушал, дал рекомендации․ Очень благодарны за профессионализм!» – Алексей К․, отец‑одиночка․
«Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но оператор горячей линии подробно всё объяснил․ Записался на приём, получил справку о назначении опекуна в течение недели․ Рекомендую всем обращаться в отдел опеки Краснокаменска․» – Ольга М․, учитель․
Как быстро связаться с отделом?
- Позвоните по любому из указанных номеров и уточните возможность записи․
- Если вы хотите оформить запрос онлайн – зайдите в личный кабинет и заполните форму заявки․
- Для срочных вопросов (угроза жизни или здоровью ребёнка) используйте горячую линию 8‑800‑350‑84‑36․
- При необходимости отправьте электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона и краткого описания проблемы․
Все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав детей и подростков․
Дата актуализации информации: 07 июня 2026 г․