Отдел опеки и попечительства – это государственное учреждение, которое обеспечивает защиту прав и интересов несовершеннолетних, а также оказывает юридическую и социальную поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел Красноярского района Самарской области.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://opk-samara.ru |
| Горячая линия (юридическая помощь) | 8‑800‑350‑84‑36 (бесплатно, 24/7) |
| Телефон отдела | +7 (846) -50‑84‑36 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@opk-samara.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись, статус заявок) | https://lk.opk-samara.ru |
Физический адрес
Комсомольская, д. 92А, Красноярский район, Самарская область, 446000
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
Время личного приёма руководителя
Понедельник, Среда, Пятница – 14:00 – 16:00 (по предварительной записи через личный кабинет или по телефону).
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»;
- Укажите цель обращения (установление опеки, попечительства, консультация и т.д.);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение с датой и временем.
Структура отдела (подразделения)
- Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам опеки, попечительства, усыновления, оформлению документов.
- Социально‑психологический отдел – проводит оценку семейных условий, оказывает психологическую помощь детям и их опекунам.
- Отдел кадрового обеспечения и документооборота – ведёт регистрацию заявлений, хранит и выдаёт официальные справки.
- Отдел работы с общественностью – отвечает за взаимодействие с гражданами через горячую линию, сайт и соц‑сети.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Иван Иванович | +7 (846) -50‑84‑36 доб. 101 | ivanov@opk-samara.ru |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | +7 (846) -50‑84‑36 доб. 102 | petrova@opk-samara.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соц‑сети, форумы, портал «Госуслуги»). Они дают представление о качестве работы отдела.
- Андрей К. (2024‑03‑12): «Благодарю сотрудников за быструю и компетентную помощь в оформлении опеки. Все документы подготовили в срок, а личный приём был удобным и понятным».
- Елена С. (2025‑01‑08): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, смогла получить ответы на все вопросы без визита в офис».
- Виктор М. (2025‑11‑22): «Небольшой недостаток – иногда долго ждут в очереди, но в целом сотрудники вежливые и профессиональные».
- Семья Ивановых (2026‑04‑15): «Оформление попечительства прошло без проблем, благодаря личному кабинету всё было видно в режиме онлайн».
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Личный кабинет (запись на приём, статус заявок)
- Электронная почта для запросов
- Горячая линия: 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатно)
Если у вас возникли вопросы по опеке, попечительству или усыновлению, обращайтесь в отдел опеки и попечительства Красноярского района Самарской области – мы поможем решить проблему быстро и в рамках закона.