Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением администрации Кстовского муниципального округа Нижегородской области․ Главная задача ведомства, защита прав и законных интересов несовершеннолетних граждан, а также лиц, признанных недееспособными или ограниченно дееспособными․ В статье мы подробно рассмотрим контактные данные, структуру, график работы и порядок обращений в данное учреждение․
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства несовершеннолетних граждан по Кстовскому муниципальному округу осуществляет широкий спектр полномочий, направленных на обеспечение безопасности и благополучия детей․ К основным направлениям работы относятся:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей․
- Подбор, подготовка и учет кандидатов в опекуны, попечители и усыновители․
- Контроль за условиями жизни подопечных детей, соблюдением опекунами своих обязанностей․
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних (согласование сделок с недвижимостью)․
- Решение вопросов содержания подопечных, назначения и выплаты пособий на детей․
- Организация устройства детей-сирот в замещающие семьи и интернатные учреждения․
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками отдела и решения возникающих вопросов гражданам доступны различные способы связи․ Вся корреспонденция и обращения принимаются по следующим контактам:
Адрес
607650, Нижегородская область, г․ Кстово, площадь Ленина, д․ 4, каб․ 107 (здание Администрации Кстовского муниципального округа)․
Номера телефонов - Приемная / Горячая линия: 7 (83145) —92-14
- Начальник отдела: 8(83145) —92-18 (доб․ 473)
- Специалисты (семейные формы устройства и др․): 8(83145) —92-57 (доб․ 449)
- Специалисты (защита прав несовершеннолетних): 8(83145) —74-44 (доб․ 460)
Электронный адрес
Для официальной переписки и отправки скан-копий документов используется электронная почта: opekakstovo-adm․ru
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты и списки детей, подлежащих устройству, размещаются на официальном портале администрации Кстовского района в разделе «Управление образования, Отдел опеки и попечительства»․
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с органами опеки граждане могут использовать электронные государственные услуги․ Подача заявлений на установление опеки, усыновление, получение заключений о возможности быть усыновителем и контрольные отчеты опекунов можно осуществлять через Личный кабинет на портале «Госуслуги» (gosuslugi․ru)․ Это значительно экономит время и позволяет отслеживать статус рассмотрения обращений онлайн․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами отдела ведется в кабинете 107 по адресу: пл․ Ленина, д․ 4․ Перед визитом настоятельно рекомендуется предварительно связаться с сотрудниками по телефонам, указанным выше․
График приема: - Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед: с 12:00 до 13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График работы может изменяться в связи с праздничными днями или санитарно-эпидемиологическими ограничениями․ Уточняйте информацию перед посещением․
Отделы и структура
Отдел опеки и попечительства структурно входит в состав Управления образования Администрации Кстовского муниципального округа․ Внутри отдела осуществляется разделение обязанностей по направлениям:
- Сектор семейных форм устройства: занимается подбором кандидатов в опекуны, усыновители, приемные родители, оформлением документов, ведением регионального банка данных детей-сирот․
- Сектор защиты прав детей: контроль за условиями жизни подопечных, защита жилищных и имущественных прав, лишение/ограничение родительских прав, вопросы алиментов․
Руководство
Возглавляет отдел опытный специалист, координирующий всю работу подразделения․
- Начальник отдела опеки и попечительства: Шпак Юлия Николаевна (контактный телефон: 8(83145) —92-18, доб․ 473)․
Справочно: В архивных данных упоминается Романова Лариса Константиновна в должности начальника и Кузнецова Нина Георгиевна в должности ведущего специалиста․ На сегодняшний день актуальным руководителем является Шпак Ю․Н․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Кстовского отдела опеки и попечительства носят различный характер․ В положительных откликах отмечается профессионализм и чуткость отдельных специалистов, которые помогают быстро оформить опекунство или усыновление, оказывают всестороннюю юридическую и психологическую поддержку замещающим семьям․
В то же время встречаются и критические отзывы, которые в основном связаны с типичными для государственных органов проблемами: длительное ожидание в очередях на личный прием, бюрократические задержки при согласовании сделок с имуществом несовершеннолетних, а также сложности дозвона по телефонам отдела в пиковые часы․ Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания, в т․ч․ переводя часть услуг в электронный формат․
При возникновении спорных ситуаций или в случае несогласия с действиями сотрудников отдела опеки, граждане имеют право подать жалобу в вышестоящую инстанцию — Министерство образования Нижегородской области или обратиться в Прокуратуру Кстовского района․