Дата актуализации информации:
Общее описание
Отдел опеки и попечительства Ленинского управления социальной защиты населения администрации города Челябинска – это государственный орган, который осуществляет:
- защиту прав и интересов детей, несовершеннолетних и недееспособных граждан;
- организацию и контроль за выполнением функций опеки и попечительства;
- оказание социальной помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
- консультацию граждан по вопросам семейного права, усыновления, усмотрения и др.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | 454078, г. Челябинск, ул. Гагарина, 42/А (офисы 207‑214) |
| Телефон(ы) |
|
| Горячая линия | 8‑800‑350‑84‑36 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| E‑mail | opk_leninsk@uszn43minsoc74.ru |
| Официальный сайт | https://uszn43minsoc74.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://uszn43minsoc74.ru/lk (регистрация доступна для физических лиц и юридических организаций) |
График работы и приём граждан
Общий график работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём (приёмные часы) руководителя отдела:
- Понедельник – Четверг: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём)
- Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (351) -56‑07‑82 или воспользоваться формой онлайн‑записи в Личном кабинете.
Структура отдела (отделы)
- Отдел по работе с детьми – вопросы усыновления, опеки, защита прав несовершеннолетних.
- Отдел по работе с недееспособными гражданами – назначение попечителей, контроль за их деятельностью.
- Отдел юридической помощи – консультации, подготовка правовых документов.
- Отдел социальной поддержки – распределение материальной помощи, работа с многодетными семьями.
- Отдел документооборота и аналитики – ведение реестров, подготовка статистических отчётов.
Руководство отдела
- Начальник отдела – Ирина Михайловна Гирь (тел.: +7 (351) -43‑28‑92, e‑mail: gir@uszn43minsoc74.ru)
- Заместитель начальника – Анна Михайловна Нифонтова (тел.: +7 (351) -56‑07‑82)
Как подать заявление в отдел опеки
Для обращения в отдел опеки и попечительства необходимо выполнить следующие шаги:
- Подготовить пакет документов (паспорт, свидетельство о рождении/состоянии здоровья, справки о доходах и др.).
- Записаться на приём через горячую линию 8‑800‑350‑84‑36 или онлайн‑форму.
- Прийти в офис в назначенное время, предоставить документы сотруднику приёмной комиссии.
- Получить расписку о приёме документов и ожидаемый срок рассмотрения (обычно 30 дней).
- Следить за статусом заявления в Личном кабинете.
Отзывы граждан
Иван Петров, 45 лет – «Обратился в отдел по поводу назначения попечителя для моей пожилой мамы. Сотрудники быстро выслушали, помогли собрать документы и уже через две недели назначили квалифицированного попечителя. Спасибо за профессионализм!»
Мария Сидорова, 32 года – «Пользовалась услугой онлайн‑записи в личном кабинете. Всё удобно, подтверждение пришло на телефон сразу после записи. Приём прошёл без задержек, юрист подробно ответил на все вопросы по усыновлению.»
Алексей Кузнецов, 58 лет – «Горячая линия действительно работает круглосуточно. Позвонил в 22:00, когда возникла срочная ситуация с опекой над внуком – меня перенаправили к дежурному специалисту, который дал рекомендации, как действовать до официального приёма.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления социальной защиты населения
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- База нормативных документов
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону +7 (351) -56‑07‑82 или написать на электронную почту opk_leninsk@uszn43minsoc74.ru. Мы работаем для защиты прав самых уязвимых членов общества.