Официальный орган опеки и попечительства, обслуживающий жителей микрорайона
Железнодорожный в городе Балашиха, предоставляет широкий спектр
услуг: оформление опеки, попечительства, консультации для родителей‑опекунов,
помощь в поиске приемных семей и многое другое. Ниже собраны все необходимые
контакты, графики работы и полезная информация для граждан.
Контактные данные
- Адрес: Московская область, г. Балашиха, микрорайон Железнодорожный, Комсомольский проезд, д. 4
- Официальный сайт: https://balashikha.mosreg.ru/otdel-opeki
- Горячая линия (круглосуточно): 112
- Телефоны отдела:
- +7 (495) -22‑03‑58
- +7 (495) -22‑03‑59
- Электронный адрес: opka@balashikha.mosreg.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения
справок необходимо зарегистрироваться в Госуслугах или
воспользоваться личным кабинетом на сайте администрации.
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Старостина Елена Викторовна (заведующая отделом) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Петров Игорь Сергеевич (старший специалист) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Кузнецова Анна Михайловна (консультант) |
Приём без записи возможен только в указанные часы. Для предварительной записи
рекомендуется позвонить по телефону +7 (495) -22‑03‑58 или написать на
электронную почту.
Структура отдела опеки и попечительства
- Заведующий отделом – Старостина Елена Викторовна
- Отдел приёма и регистрации заявлений
- Старший специалист – Петров Игорь Сергеевич
- Старший регистратор – Смирнова Татьяна Алексеевна
- Отдел юридической поддержки
- Юрист – Кузнецов Дмитрий Петрович
- Отдел работы с приемными семьями
- Координатор – Иванова Ольга Николаевна
- Отдел социальной адаптации детей
- Социальный педагог – Михайлова Светлана Владимировна
Руководство отдела
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Старостина Елена Викторовна | Заведующая отделом опеки и попечительства | +7 (495) -22‑03‑58 | e.starostina@balashikha.mosreg.ru |
| Петров Игорь Сергеевич | Старший специалист | +7 (495) -22‑03‑59 | i.petrov@balashikha.mosreg.ru |
Отзывы граждан
- Иван П. (2024‑03‑12): «Благодарю отдел за быструю помощь в оформлении опеки. Профессиональный подход, всё сделали в срок.»
- Марина С. (2025‑01‑08): «Консультация по поиску приемной семьи была очень подробной, сотрудники помогли собрать все документы без лишних вопросов.»
- Алексей К. (2025‑11‑20): «Небольшие задержки в работе в праздничные дни, но в целом сервис на высоком уровне.»
Как подать заявление на опеку (пошаговая инструкция)
- Подготовьте пакет документов:
- Паспорт заявителя
- Свидетельство о рождении ребёнка (если уже есть)
- Медицинские справки о состоянии здоровья ребёнка
- Документы, подтверждающие отсутствие у ребёна родителей (свидетельство о смерти, решение суда и т.п.)
- Запишитесь на приём через телефон +7 (495) -22‑03‑58 или онлайн в личном кабинете.
- Посетите отдел в назначенное время, передайте документы сотруднику.
- Сотрудники проведут проверку (социальный опрос, медицинскую экспертизу).
- После положительного решения вы получите свидетельство об опеке.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кому может быть предоставлена опека?
Опека может быть предоставлена гражданам РФ, достигшим 18 лет, которые доказали свою готовность и финансовую возможность обеспечить ребёнка.
Сколько времени занимает процесс оформления?
В среднем – от 10 до 30 рабочих дней, в зависимости от полноты предоставленных документов.
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да. Через Госуслуги можно подать заявление, загрузить сканы документов и отслеживать статус.
Какие льготы получает опекун?
Опекунам предоставляются:
- Ежемесячные выплаты на содержание ребёнка;
- Льготы по оплате коммунальных услуг;
- Приоритет при поступлении ребёнка в детские сады и школы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела опеки и попечительства
- Электронная услуга «Оформление опеки» в Госуслугах
- Нормативные акты Московской области о опеке
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии
112 или пишите на электронную почту opka@balashikha.mosreg.ru.
Мы всегда готовы помочь вам в вопросах опеки и попечительства!