Отдел опеки и попечительства Министерства здравоохранения‚ семьи и социального благополучия Ульяновской области, это важнейшее государственное учреждение‚ которое стоит на защите прав и интересов детей‚ оставшихся без попечения родителей‚ а также недееспособных и ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о том‚ как связаться с ведомством‚ структуру организации и способы получения государственных услуг.
Описание
Главное предназначение отдела опеки и попечительства Ульяновской области — выявление‚ учет и устройство детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей. Специалисты отдела занимаются подбором и подготовкой приемных семей‚ усыновителей и опекунов. Кроме того‚ ведомство осуществляет надзор за соблюдением прав подопечных‚ контролирует сохранность их имущества‚ а также занимается вопросами лишения или ограничения родительских прав. Важным направлением работы является также защита прав совершеннолетних граждан‚ признанных судом недееспособными.
Контакты для обращений
Для удобства граждан отдел опеки предоставляет несколько каналов связи. Вы можете выбрать наиболее подходящий способ в зависимости от срочности и характера вашего вопроса.
Официальный сайт
Вся актуальная информация‚ нормативно-правовые акты‚ реестр детей‚ подлежащих устройству в семью‚ и списки документов размещены на официальном портале Министерства здравоохранения‚ семьи и социального благополучия Ульяновской области:
Сайт: mintrud.ulgov.ru (раздел «Опека и попечительство»)
Горячая линия
Для экстренных обращений‚ в т.ч. по фактам нарушения прав детей или жестокого обращения с ними‚ функционирует бесплатная горячая линия. Звонки принимаются в рабочие дни с 9:00 до 18:00.
Телефон горячей линии: 8 (8422) -4-20-00
Номера телефонов
Для связи со специалистами по конкретным вопросам вы можете использовать следующие контактные номера:
- Приемная Министерства: 8 (8422) -4-05-01
- Отдел опеки и попечительства (общие вопросы): 8 (8422) -4-20-44
- Вопросы усыновления и приемных семей: 8 (8422) -4-20-45
Электронный адрес
Вы можете направить письменное обращение‚ сканы документов или задать вопрос по электронной почте. Обращения регистрируются в течение одного рабочего дня.
Email: opeka@ulgov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере опеки и попечительства в электронном виде (подача заявлений‚ статусы рассмотрения‚ запись на прием) функционирует региональный Личный кабинет на портале государственных услуг Ульяновской области.
Вход в Личный кабинет: осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) по ссылке gosuslugi73.ru (раздел «Семья и дети» -> «Опека и попечительство»).
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. Это позволяет избежать очередей и гарантировать‚ что нужный специалист будет освобожден для решения вашего вопроса. Записаться можно через Личный кабинет на портале Госуслуг или по телефону отдела.
График приема - Понедельник ⎼ Четверг: с 08:00 до 17:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:00 до 16:00 (перерыв на обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Адрес: г. Ульяновск‚ ул. Федерации‚ д. 60‚ каб. 215
Отделы
Структура отдела опеки и попечительства Министерства Ульяновской области включает в себя несколько профильных секторов для более качественной и узконаправленной работы:
- Сектор по защите прав несовершеннолетних: выявление детей-сирот‚ учет‚ устройство под опеку‚ контроль за условиями жизни подопечных.
- Сектор по усыновлению (удочерению): работа с кандидатами в усыновители‚ подготовка заключений‚ ведение регионального банка данных детей-сирот.
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан: назначение опекунов над взрослыми‚ контроль за опекунами‚ защита имущественных прав;
- Сектор имущественного обеспечения: контроль за сохранностью имущества подопечных‚ распоряжение жилыми помещениями‚ выделение средств на содержание.
Руководство
Руководство отдела осуществляет стратегический контроль и принимает решения по наиболее сложным и спорным вопросам:
- Начальник отдела опеки и попечительства: Смирнова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство‚ прием по личным вопросам — 1-я среда месяца)
- Заместитель начальника отдела: Кузнецова Анна Сергеевна (курирует сектор по защите прав несовершеннолетних и сектор усыновления)
- Главный специалист-эксперт: Васильев Игорь Петрович (курирует имущественные вопросы и защиту прав совершеннолетних)
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки и попечительства Ульяновской области носят преимущественно позитивный характер. Многие приемные родители отмечают высокую компетентность специалистов сектора усыновления и их искреннее желание помочь в сборе документов. Также в отзывах часто упоминается удобство использования электронного Личного кабинета для подачи заявлений‚ что значительно экономит время.
С другой стороны‚ некоторые пользователи в своих отзывах указывают на необходимость более оперативного обновления базы данных детей на официальном сайте и иногда возникающие задержки при дозвоне на многоканальный телефон в утренние часы. Ведомство регулярно анализирует обратную связь и стремится к улучшению качества предоставляемых услуг.