Отдел опеки и попечительства администрации муниципального образования муниципальный округ Шувалово-Озерки Выборгского района Санкт-Петербурга — это важное государственное учреждение, в чьи обязанности входит защита прав и интересов граждан, которые нуждаются в особой социальной поддержке. В первую очередь, это дети, оставшиеся без попечения родителей, а также недееспособные или ограниченно дееспособные совершеннолетние лица.

В данной статье мы собрали исчерпывающую информацию о работе отдела: от актуальных контактных данных и графика приема до структуры учреждения и отзывов граждан.

Описание и основные функции

Отдел опеки и попечительства МО Шувалово-Озерки осуществляет свою деятельность на территории Выборгского района Северной столицы. Основная миссия отдела — обеспечение гарантий и защита прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также контроль за условиями их жизни и воспитания.

Среди ключевых направлений работы отдела можно выделить:

• Выявление и учет детей, нуждающихся в опеке или попечительстве.
• Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
• Контроль за условиями проживания подопечных, сохранностью их имущества и расходованием алиментов.
• Защита жилищных прав несовершеннолетних (согласование сделок с недвижимостью, где собственником является ребенок).
• Решение вопросов, связанных с лишением, ограничением или восстановлением родительских прав.
• Защита прав совершеннолетних недееспособных граждан.

Контакты для обращений

Для связи с отделом опеки и попечительства Шувалово-Озерки используются следующие каналы:

Официальный сайт

Актуальная информация, новости и нормативные документы публикуются на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга в разделе муниципальных образований, а также на информационных порталах Выборгского района. Дополнительно справочные сведения доступны на агрегаторах государственных услуг (например, piterorg.ru).

Номера телефонов

• Приемная отдела (факс): (812) -10-81-95
• Кабинеты специалистов (каб. 5, 6): 7 (812) -67-97-81

Горячая линия

По вопросам, требующим экстренного реагирования или бесплатной юридической помощи по делам опеки и попечительства в Санкт-Петербурге, функционирует бесплатная горячая линия юридической помощи. Также в случае позднего возвращения детей домой или угрозы их жизни и здоровью граждане могут обращаться на общероссийский телефон доверия для детей, подростков и их родителей.

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений рекомендуется использовать официальную электронную почту администрации муниципального округа. Дополнительную информацию по вопросам недвижимости и опеки можно уточнить по email справочных служб (например, kvtsn.spb.ru), однако основные обращения направляются через электронную приемную на официальном портале Администрации СПб.

Личный кабинет

Для дистанционной подачи заявлений на установление опеки, получение статуса приемного родителя или согласование сделок с имуществом несовершеннолетних, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуги (gu.gov.spb.ru). В разделе «Семья и дети» доступна электронная подача заявлений с отслеживанием статуса их рассмотрения, что значительно экономит время и исключает необходимость личного визита для первичной подачи документов.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами отдела опеки ведется по предварительной записи или в установленные часы приема. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также пакет документов, относящихся к вашему вопросу.

Адрес: 194356, Санкт-Петербург, проспект Луначарского, дом 5 (кабинеты 5 и 6)

График приема граждан:

• Понедельник: 14:00 — 18:00
• Среда: 14:00, 18:00
• Пятница: 10:00 — 13:00 (только для предварительной записи и консультаций)
• Вторник, Четверг, Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по телефону (812) -10-81-95 для уточнения графика, так как в период отпусков или праздников часы приема могут меняться.

Отделы и структура

Структурно отдел опеки и попечительства МО Шувалово-Озерки входит в состав администрации муниципального округа Выборгского района. Внутри отдела осуществляется разделение по участковым территориям и направлениям деятельности:

1. Сектор защиты прав несовершеннолетних: занимается вопросами выявления детей-сирот, назначения опекунов, контроля за приемными и замещающими семьями.
2. Сектор имущественных и жилищных прав: курирует вопросы сохранности жилья подопечных, дает согласия на сделки купли-продажи, обмена или приватизации недвижимости с участием детей.
3. Сектор работы со взрослыми подопечными: работа с недееспособными гражданами и назначение попечителей.

Руководство

Руководство деятельностью отдела осуществляет начальник отдела опеки и попечительства. В ведении начальника находится координация работы участковых специалистов-экспертов, распределение нагрузки, рассмотрение сложных и спорных ситуаций, а также прием граждан по жалобам на действия сотрудников отдела.

Актуальную информацию о ФИО начальника отдела МО Шувалово-Озерки уточняйте на информационном стенде по адресу приема или по телефону;

Отзывы

Работа органов опеки всегда сопряжена с высоким уровнем стресса для обращающихся граждан, что формирует полярные отзывы. Анализируя открики жителей Выборгского района на порталах 2ГИС и других отзовиках, можно выделить следующие тенденции:

• Положительные стороны: Граждане отмечают профессионализм специалистов при оформлении опеки над детьми, подробные консультации по пакету документов и оперативную помощь в экстренных ситуациях, когда ребенку грозит опасность.
• Сложности и критика: Основные нарекания связаны с длительностью проверки жилищных условий и бюрократическими задержками при согласовании сделок с недвижимостью (продажа квартиры с долей ребенка). Также некоторые заявители указывают на очереди в часы приема и сложности дозвона по указанным телефонам.