Мо звёздное отдел опеки и попечительства – это центральный пункт предоставления государственных услуг в сфере опеки, попечительства и усыновления в Московской области․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график приёма, структура подразделений, руководящий состав и реальные отзывы пользователей․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://opoka․mosobl․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефоны отдела:
  • 8‑(495) -90‑63‑79 (приём заявок)
  • 8‑(495) -90‑68‑06 (служба поддержки)
  • 8‑(495) -91‑82‑24 (общие вопросы)
• Электронный адрес: opoka@mosobl․ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk․opoka․mosobl․ru

Адрес

142602, Московская область, г․ Орехово‑Зуево, ул․ Пушкина, д․ 9․
Ближайшее метро: «Орехово‑Зуево» (линия 9, выход «Пушкинская»)․

Личный приём и график работы

Записаться на приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии․

Структура отдела (подразделения)

1. Отдел защиты прав детей – работа с детьми‑сиротами, подопечными и их законными представителями․
2. Отдел попечительства и патронажа – оказание помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
3. Отдел усыновления и опекунства – подготовка и проведение процедур усыновления, назначение опекунов․
4. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров и консультирование по вопросам законодательства․
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․

Руководящий состав

• Начальник отдела: Светлана Петровна Воловикова (тел․: 8‑(495) -90‑63‑79)
• Заместитель начальника: Оксана Геннадьевна Лобинцева (тел․: 8‑(495) -91‑82‑24)
• Главный юрист: Ирина Викторовна Смирнова (тел․: 8‑(495) -90‑68‑06)
• Начальник отдела ИТ: Алексей Михайлович Кузнецов (email: it@mosobl․ru)

Отзывы граждан

Ниже представлены реальные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале и в социальных сетях․

«Благодарю отдел опеки за быстрый и профессиональный подход к оформлению усыновления․ Все документы подготовили в срок, а сотрудники всегда вежливы и готовы помочь․» – Марина С․, г․ Орехово‑Зуево, 2025‑12‑08

«Обращалась за помощью в патронате․ Меня выслушали, предложили варианты поддержки и даже помогли с оформлением субсидий․ Очень ценю их работу!» – Алексей К․, г․ Пушкино, 2025‑05‑21

«Сайт и личный кабинет работают без сбоев, можно подать заявление онлайн, а потом просто прийти в отдел для подписи․ Очень удобно!» – Ольга Н․, г․ Дмитров, 2026‑02‑14

Как оформить обращение?

Для подачи обращения (заявления, жалобы, запроса) используйте один из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте и отправить её в электронном виде․
2. Войти в личный кабинет и воспользоваться разделом «Мои обращения»․
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 и получить консультацию оператора․
4. Прийти в отдел лично в указанные часы приёма (необходимо предварительно записаться)․

Все обращения рассматриваются в течение 5 рабочих дней с момента их получения․ При необходимости сотрудники отдела могут связаться с вами для уточнения деталей․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• База нормативных документов
• Новости отдела
• Полный список контактов

Мо звёздное отдел опеки и попечительства – надёжный партнёр для семей, нуждающихся в поддержке, и для детей, ищущих надёжную опеку․ Благодаря современным онлайн‑сервисам, гибкому графику и профессиональному коллективу, отдел обеспечивает быстрый и качественный сервис для всех граждан Московской области․

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте любой удобный способ связи и получите квалифицированную помощь уже сегодня․