Отдел опеки и попечительства над несовершеннолетними гражданами по Мотовилихинскому району является важным структурным подразделением Территориального управления Министерства социального развития Пермского края. В ведении данного отдела находятся вопросы защиты прав и интересов детей, оставшихся без попечения родителей, а также вопросы опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами.

Описание и основные функции

Основная миссия отдела — обеспечение защиты прав, свобод и законных интересов подопечных граждан. Специалисты органа опеки занимаются выявлением детей, оставшихся без попечения родителей, ведут учет таких граждан, подбирают кандидатуры опекунов и попечителей, контролируют условия жизни подопечных и расходование средств, выделяемых на их содержание.

• Оформление опеки, попечительства и приемной семьи;
• Защита имущественных прав несовершеннолетних (согласование сделок с недвижимостью, продажа имущества с несовершеннолетними собственниками);
• Рассмотрение споров о воспитании детей и определении порядка общения с ребенком;
• Вопросы лишения и ограничения родительских прав;
• Смена фамилии несовершеннолетним;
• Консультирование по вопросам использования материнского капитала и наследственных споров;
• Выдача справок и заявлений по профилю деятельности.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Актуальная информация, списки документов и электронные формы для обращений доступны на официальном портале Министерства социального развития Пермского края, а также на профильных ресурсах, таких как opeka-popechitelstvo.ru.

Горячая линия

— бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Пермском крае: Специалисты линии оказывают консультации по вопросам продажи недвижимости с несовершеннолетними собственниками, оформления опеки, определения порядка общения с ребенком, лишения родительских прав, смены фамилии, использования материнского капитала, споров о наследстве, оформления заявлений и справок.

Номера телефонов

Телефоны отдела опеки Мотовилихинского района:

• Телефон приемной (справки): уточняется на официальном сайте или по единому телефону ТУ Минсоцразвития;
• Горячая линия юридической помощи (бесплатная по Пермскому краю).

Внимание: согласно отзывам граждан, дозвониться в отдел по телефонам бывает крайне затруднительно. Рекомендуется личное посещение учреждения.

Электронный адрес

Для отправки документов и письменных обращений используется электронная почта Территориального управления Министерства социального развития Пермского края по Мотовилихинскому району, а также форма обращений через официальный сайт.

Личный кабинет

Для дистанционной подачи заявлений и документов жители Пермского края могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (Единый портал государственных и муниципальных услуг). Через Личный кабинет можно подать заявление на получение согласия на сделку, оформить статус опекуна или записаться на прием в орган опеки.

Личный прием и график приема

Адрес

Пермский край, г. Пермь, Мотовилихинский район, бульвар Гагарина, 10

График приема

Прием граждан ведется в установленные часы. Рекомендуеться заранее уточнять время приема конкретного специалиста.

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв на обед с 13:00 до 13:48)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в здании установлен терминал электронной очереди, однако, по отзывам посетителей, он может не работать, из-за чего приходится занимать живую очередь.

Отделы и структура

Структурно отдел разделен на секторы в зависимости от категории подопечных и выполняемых задач:

1. Сектор опеки над несовершеннолетними: занимается защитой прав детей, подбором опекунов для сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, контролем за приемными семьями.
2. Сектор опеки над совершеннолетними недееспособными гражданами: осуществляет надзор за опекунами взрослых лиц, признанных судом недееспособными (психически больные, тяжелые инвалиды).
3. Сектор защиты имущественных и жилищных прав: проводит проверки условий проживания, дает согласия на сделки с имуществом подопечных.

Руководство

Возглавляет отдел опеки и попечительства начальник отдела. Руководитель осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации. Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию или по телефону приемной.

Отзывы

Отзывы граждан о работе отдела опеки Мотовилихинского района носят преимущественно негативный характер, что типично для многих социальных учреждений с высокой нагрузкой.

• Проблемы со связью: посетители отмечают, что дозвониться в отдел практически невозможно — трубки не берут, из-за чего приходится приходить лично и обивать пороги.
• Электронная очередь: несмотря на установку терминала электронной очереди, система работает нестабильно. Часто терминал не функционирует, и гражданам приходится сидеть в живой очереди часами.
• Оформление документов: отмечаются случаи неполного информирования граждан о необходимом пакете документов. Людям приходится ходить по несколько раз, так как с первого раза пакет собрать не удается.
• Бюрократические задержки: в отзывах описываются случаи затягивания процессов (например, когда оформление опекунства над родственником затягивается на месяцы из-за постоянных требований пройти дополнительные медкомиссии и курсы).

Тем не менее, учреждение предоставляет необходимый спектр государственных услуг, и для успешного решения вопросов гражданам настоятельно рекомендуется заранее готовить максимально полный пакет документов и по возможности использовать портал Госуслуг для записи.