Отдел опеки и попечительства муниципального образования «Прометей» (далее – ОП) осуществляет государственное регулирование и контроль в сфере защиты прав детей, а также оказывает социально‑правовую поддержку семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
Контакты для обращений
- Адрес: 123456, г․ Москва, ул․ Прометея, д․ 10, офис 3, 2‑й этаж
- Официальный сайт: https://prometey․gov․ru/opk
- Горячая линия (24 часа): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: opk@prometey․gov․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk․prometey․gov․ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в отдел необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону приёмной․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отдела (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений в отношении детей – работа с семьями, находящимися в зоне риска․
- Отдел усыновления и опеки – сопровождение процедур усыновления, попечения и установления опеки․
- Юридический отдел – подготовка и проверка документов, правовая поддержка детей и их законных представителей․
- Отдел социальной поддержки – оказание материальной помощи, организация временного размещения․
- Отдел мониторинга и контроля – проведение проверок условий содержания детей в семьях и учреждениях․
Руководство отдела
- Начальник отдела: Иванов Сергей Петрович, кандидат социальных наук․
- Заместитель начальника по работе с семьями: Петрова Елена Викторовна․
- Заместитель начальника по юридическим вопросам: Смирнов Алексей Михайлович․
Отзывы и оценки работы
Граждане могут оставлять свои отзывы на официальном портале Госуслуг или в разделе «Отзывы» на сайте отдела․
- Средний рейтинг за 2024 год: 4,7/5 (на основе 312 отзывов)․
- Последние комментарии:
- «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении опеки» – Мария К․, 12 апреля 2024․
- «Профессиональная работа, но хотелось бы более гибкого графика приёма» – Алексей С․, 5 мая 2024;
Как подать заявление онлайн
Для подачи заявления в электронном виде необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете․
- Выбрать раздел «Опека и попечительство»․
- Заполнить форму заявления, прикрепив сканы необходимых документов․
- Отправить заявку и дождаться подтверждения от специалиста (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․
Полезные ссылки
- Нормативные документы
- Вопрос‑ответ
- Образовательные материалы для родителей
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 или пишите на opk@prometey․gov․ru․ Мы готовы помочь каждому ребёнку и семье!