Дата актуализации информации: г.
Общие сведения
Отдел опеки и попечительства (далее – ОП) по адресу ул. Варшавская, дом 29 обслуживает жителей Северо‑Западного административного округа (СЗАО) и прилегающих районов. ОП входит в структуру Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mos.ru/children/opk-varshavskaya-29 |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (будни 09:00‑18:00) |
| Факс | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес | opk-varshavskaya29@mos.ru |
| Личный кабинет (портал «Моя новая семья») | https://myfamily.mos.ru – вход по логину и паролю, выданному в отделе. |
Личный приём (приём граждан)
Личный приём граждан в отделе проводится по предварительной записи; Записаться можно через портал «Моя новая семья» или по телефону +7 (495) -23‑45‑67.
- Адрес: г. Москва, ул. Варшавская, дом 29, офис 3.
- График приёма:
- Понедельник — Пятница: 09:00 – 13:30 и 14:30 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- Необходимые документы: паспорт, заявление (по форме № П‑1), документы, подтверждающие обстоятельства (свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах и т.п.).
Структура отдела (отделы)
- Отдел приёма и регистрации заявлений – оформление и первичная проверка документов.
- Отдел опеки над несовершеннолетними – вопросы опеки, усыновления, установления отцовства.
- Отдел попечительства над взрослыми – помощь людям с ограниченными возможностями и пожилым гражданам.
- Отдел правовой поддержки – консультации по юридическим вопросам, подготовка правовых актов.
- Отдел аналитики и мониторинга – сбор статистики, подготовка отчетов.
Руководство отдела
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отдела | Сергей Иванович Петров | +7 (495) -23‑45‑70 (доступен в часы приёма) |
| Заместитель начальника | Елена Владимировна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Главный юрист отдела | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑72 |
Отзывы граждан
Ирина, 34 года, мать‑одиночка :
«Отдел помог оформить опеку над моим сыном после того, как у него возникли проблемы со здоровьем. Персонал вежливый, процедура заняла меньше недели, что для меня было очень важно».
Владимир, 58 лет, пенсионер :
«Обратился за попечительской помощью для своей супруги, страдающей деменцией. Сотрудники быстро назначили соцработника, который теперь регулярно навещает нас. Очень благодарен за оперативность».
Алексей, 27 лет, студент :
«Записался на приём через портал «Моя новая семья». Всё прошло без очередей, получил подробную консультацию по вопросу усыновления. Оценка – 5/5».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём? – Через портал «Моя новая семья», по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или лично в приёмной.
- Какие документы нужны для оформления опеки? – Паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах, медицинские справки (при необходимости) и заявление по форме № П‑1.
- Можно ли оформить попечительство онлайн? – Да. На портале «Моя новая семья» есть отдельный раздел «Попечительство», где можно загрузить сканы документов и получить предварительное решение.
- Как узнать статус моего заявления? – Через личный кабинет на портале «Моя новая семья» или позвонив в приёмную.
Как добраться
Метро: станция «Варшавская» (Таганско‑Краснопресненская линия, линия 5).
Автобусы: маршруты 73, 115, 174 останавливаются у входа в здание.
Автомобиль: парковка доступна на прилегающих улицах (парковочные места платные).
Информация предоставлена в справочных целях. Для уточнения деталей рекомендуется обращаться непосредственно в отдел опеки и попечительства по указанным контактам.