Отдел опеки и попечительства Невского района Санкт-Петербурга, курирующий Правобережный округ, является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим защиту прав и интересов несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан. В данной статье мы подробно рассмотрим все способы связи с ведомством, график работы и структуру организации.
Описание деятельности
Главная задача отдела опеки Правобережного округа — обеспечение безопасной и комфортной среды для жизни уязвимых категорий граждан. Специалисты отдела занимаются:
- Выявлением и учетом детей, оставшихся без попечения родителей;
- Подбором и подготовкой граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями;
- Надзором за условиями жизни подопечных и сохранностью их имущества;
- Защитой имущественных и личных неимущественных прав подопечных;
- Оформлением разрешений на сделки с недвижимостью несовершеннолетних;
- Ограничением или лишением родительских прав в судебном порядке (при наличии оснований);
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории Правобережного округа Невского района, граждане могут использовать следующие каналы связи:
Официальный сайт
Официальный портал: gov.spb.ru (Комитет по социальной политике Санкт-Петербурга, раздел «Опека и попечительство»). Также актуальная информация дублируется на региональном портале «Усыновите.ру».
Горячая линия и номера телефонов
- Горячая линия Комитета по социальной политике СПб: +7 (812) -76-19-70 (для экстренных сообщений о нарушении прав детей);
- Приемная отдела опеки Невского района: +7 (812) -76-98-41;
- Телефон специалистов Правобережного сектора: +7 (812) -76-98-44;
- Факс: +7 (812) -76-98-40.
Электронный адрес
E-mail: opeka_nevsky@gov.spb.ru (для отправки сканов документов и предварительных обращений). Для официальной переписки обязательно указывайте ФИО и обратный адрес.
Личный кабинет
Для дистанционного взаимодействия с органами опеки жители Санкт-Петербурга могут использовать Личный кабинет гражданина на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru). Через портал можно:
- Подать заявление на получение разрешения на сделку с имуществом ребенка;
- Пройти тестирование и подать заявку на создание приемной семьи;
- Получить информацию о ходе рассмотрения обращений;
- Записаться на личный прием к специалисту.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Большевиков, д. 9, каб. 18 (здание администрации Невского района).
График приема граждан специалистами Правобережного сектора:
- Понедельник: 14:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 13:00
- Среда: неприемный день (работа с документами и выезды на обследования)
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 10:00 – 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Внимание! Прием осуществляется строго по предварительной записи по телефону или через портал Госуслуг. При себе необходимо иметь оригиналы удостоверяющих документов.
Отделы и структура
Отдел опеки и попечительства Невского района разделен на территориальные сектора для удобства обслуживания населения:
- Правобережный сектор: курирует территорию от станции метро «Ломоносовская» до «Улицы Дыбенко» (включая правый берег Невы, Ивановский, Обуховский и другие поселения);
- Левобережный сектор: курирует территорию левого берега Невы;
- Сектор по защите прав совершеннолетних недееспособных граждан;
- Сектор учета и устройства детей-сирот.
Руководство
Структура управления отделом включает следующих должностных лиц:
- Начальник отдела опеки и попечительства Невского района: Смирнова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство и контроль);
- Заместитель начальника отдела: Васильев Игорь Петрович;
- Главный специалист (заведующий Правобережным сектором): Кузнецова Анна Сергеевна (непосредственный руководитель сектора по Правобережью).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки Правобережного округа носят различный характер, что обусловлено высокой эмоциональной нагрузкой и сложностью вопросов:
- Положительные отзывы: многие приемные родители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов Правобережного сектора, их готовность помочь с оформлением документов и индивидуальный подход к каждой семье.
- Нейтральные и критические отзывы: иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях, бюрократические проволочки при согласовании сделок с недвижимостью несовершеннолетних, а также на строгость проверок условий жизни опекаемых детей (что, однако, продиктовано требованиями закона).
При возникновении претензий к качеству работы сотрудников, граждане могут оставить обращение в Книге жалоб и предложений в холле администрации или направить жалобу через электронную приемную на официальном портале правительства Санкт-Петербурга.