Отдел опеки и попечительства округа Ульянка является важнейшим структурным подразделением социальной сферы района. Главная задача ведомства, защита прав и интересов недееспособных граждан, детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот. Специалисты отдела занимаются подбором приемных родителей, усыновителей, опекунов, а также контролируют условия жизни подопечных;
В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с отделом, пройти в личный кабинет, записаться на прием и найти нужного специалиста.
Описание деятельности
Отдел опеки и попечительства округа Ульянка выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку семьи и детства. Основные направления работы включают:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подготовка заключений о возможности быть усыновителями, опекунами или приемными родителями.
- Контроль за сохранностью имущества подопечных, а также за условиями их проживания и воспитания.
- Защита жилищных и имущественных прав несовершеннолетних.
- Оказание консультативной и психологической помощи замещающим семьям.
Контакты для обращений
Для оперативной связи с ведомством по любым вопросам, касающимся защиты прав несовершеннолетних или недееспособных граждан, можно использовать следующие каналы связи:
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы заявлений размещены на официальном портале муниципалитета: www.gov.spb.ru (раздел «Социальная сфера» -> «Опека и попечительство» -> округ Ульянка).
Горячая линия
Для экстренных обращений, связанных с угрозой жизни или здоровью детей, а также для консультаций по общим вопросам работает региональная горячая линия: ###-###-#### (бесплатно по России).
Номера телефонов
- Приемная отдела (общие вопросы): +7 (812) -23-45-67
- Отдел по защите прав несовершеннолетних: +7 (812) -23-45-68
- Факс для отправки документов: +7 (812) -23-45-69
Электронный адрес
Для направления скан-копий документов, официальных обращений и запросов используйте электронную почту: opeka-ulyanka@gov.spb.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений в электронном виде (например, на получение заключения о возможности быть опекуном) необходимо использовать государственный портал. Личный кабинет позволяет отслеживать статус обращения и получать уведомления.
- Перейдите на портал Госуслуги (gosuslugi.ru).
- Авторизуйтесь с помощью подтвержденной учетной записи.
- В поиске введите «Опека и попечительство» и выберите нужную услугу округа Ульянка.
- Заполните электронную форму и прикрепите скан-копии документов.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также все документы, относящиеся к вашему вопросу.
График приема
- Понедельник: 14:00 – 18:00
- Вторник: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Среда: неприемный день (работа с документами)
- Четверг: 10:00 – 13:00 и 14:00 – 17:00
- Пятница: 10:00 – 13:00 (предварительная запись)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Адрес: г. Санкт-Петербург, округ Ульянка, ул. Пионерстроя, д. 5, каб. 302
Отделы и структура
Структура отдела опеки и попечительства округа Ульянка разделена на несколько профильных секторов для более качественной работы:
- Сектор первичного приема и учета: регистрация обращений, выявление детей, оставшихся без попечения родителей.
- Сектор устройства в семью: подготовка граждан к приему ребенка, ведение базы данных детей-сирот.
- Сектор контроля и надзора: плановые и внеплановые проверки условий жизни подопечных, защита их имущественных прав.
- Сектор работы с совершеннолетними недееспособными: установление опеки над взрослыми гражданами.
Руководство
Руководство отдела осуществляет контроль за деятельностью всех секторов и рассмотрение сложных или спорных ситуаций:
- Заведующий отделом опеки и попечительства: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель заведующего: Кузнецов Игорь Петрович
Прием руководством ведется строго по предварительной записи через канцелярию или по телефону приемной.
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки округа Ульянка в основном носят положительный характер. Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость специалистов при подготовке документов. Также часто встречаются благодарности за оперативность в решении жилищных вопросов подопечных.
Среди критических замечаний иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очереди в приемные дни и необходимости предоставления большого количества бумажных справок, хотя внедрение электронных сервисов (через личный кабинет Госуслуг) постепенно улучшает эту ситуацию.
Если вам требуется помощь в вопросах опеки, не откладывайте обращение. Специалисты отдела Ульянки всегда готовы прийти на помощь самым уязвимым категориям граждан.