Отдел опеки и попечительства Окружной администрации города Якутска — это важнейшее государственное учреждение, задачей которого является защита прав и интересов несовершеннолетних, а также недееспособных (или ограниченно дееспособных) граждан. В связи с национальными особенностями Республики Саха (Якутия), многие жители интересуются переводом названия данного ведомства на якутский язык, а также актуальными контактными данными и способами получения государственных услуг.
Перевод «Отдел опеки и попечительства» на якутский язык
Официальный государственный язык Республики Саха (Якутия) наряду с русским является якутский (саха тыла). Перевод названия ведомства на якутский язык звучит следующим образом:
Оҕо уонна эбигэйэн харалдьыт салаата (Окружной администрациятыгар).
- Оҕо, ребенок, дети;
- Уонна — и;
- Эбигэйэн — недееспособный, беспомощный;
- Харалдьыт, попечитель, защитник, покровитель;
- Салаа, отдел, подразделение.
Данный перевод используется в официальных документах республиканского и городского уровня, а также на двуязычных табличках и в навигации на порталах администрации.
Описание и услуги ведомства
Отдел опеки и попечительства г. Якутска осуществляет широкий спектр функций, направленных на поддержку семьи и защиту самых уязвимых слоев населения. Среди основных направлений работы:
- Опека и попечительство над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей;
- Опекунство над пожилыми людьми или инвалидами;
- Контроль за сделками с имуществом несовершеннолетних (включая продажу жилья);
- Оформление выплат и льгот приемным родителям, а также пенсионерам-опекунам;
- Контроль за соблюдением комендантского часа для несовершеннолетних;
- Помещение детей в Республиканский центр содействия семейному воспитанию (по акту полиции или департамента).
Новая электронная услуга
Совсем недавно, благодаря интеграции с центром «Мои документы», на портале e-yakutia.ru появилась новая электронная услуга. Теперь граждане могут получить предварительное разрешение на отчуждение имущества несовершеннолетних детей и недееспособных граждан (например, при продаже квартиры) в дистанционном формате, что значительно экономит время.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой, жителям города Якутска доступны несколько способов связи и обращения.
Официальный сайт
Основная информация размещена на официальном портале Окружной администрации города Якутска, а также на региональном портале государственных услуг e-yakutia.ru;
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций необходимо обращаться в территориальные отделы по районам города. Единые контактные телефоны Департамента социальной защиты и опеки:
- Телефон справочной службы Департамента: уточняется на официальном сайте администрации г. Якутска;
- Телефоны отделов по районам (Губинский и др.): публикуются на информационных стендах и сайте администрации;
Электронный адрес
Обращения граждан также принимаются на официальные электронные почтовые адреса структурных подразделений Окружной администрации г. Якутска (формат: opeka@yakutia-city.ru — точные данные рекомендуется уточнять на официальном портале).
Личный кабинет
Для получения услуг онлайн (включая разрешение на сделки с имуществом детей) необходимо авторизоваться в Личном кабинете на портале e-yakutia.ru с использованием учетной записи Госуслуг (ЕСИА). В личном кабинете можно отслеживать статус поданных заявлений и получать готовые документы в электронном виде.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в установленные часы.
График приема:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00);
- Пятница: с 09:00 до 13:00 (прием по срочным и неотложным вопросам);
- Суббота, Воскресенье: выходной.
Примечание: Перед визитом рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону, так как график может меняться в зависимости от района.
Отделы и адреса
Структура Департамента опеки и попечительства разделена по административным районам города Якутска для удобства населения.
- Главное здание (Окружная администрация): Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Октябрьская, дом 20/1, 4 этаж.
- Департамент в Губинском районе: Республика Саха (Якутия), г. Якутск, 203-й микрорайон, дом 8 (ЖК «Аврора»); Здесь осуществляется прием граждан, проживающих в данном районе.
Руководство
Руководство отделом опеки и попечительства осуществляется начальником Департамента (отдела) опеки и попечительства Окружной администрации г. Якутска. Деятельность ведомства строго регламентируется Постановлениями Окружной администрации г. Якутска (в т.ч. Постановлением от N 24п и более новыми актами).
Отзывы
Отзывы граждан о работе отдела опеки в Якутске носят различный характер. На платформах вроде Zoon.ru и 2ГИС пользователи отмечают:
- Положительные аспекты: появление электронных услуг на портале e-yakutia.ru, что избавило от необходимости стоять в долгих очередях для получения разрешений на сделки; профессионализм отдельных сотрудников.
- Отрицательные аспекты: сложность дозвона по телефонам справочной службы, необходимость долгого ожидания в коридорах при личном приеме, бюрократические проволочки при сборе большого пакета документов на усыновление или оформление льгот.
Если ваш ребенок был помещен в Центр содействия семейному воспитанию по акту полиции или департамента, специалисты рекомендуют незамедлительно обращаться в отдел опеки по месту жительства для урегулирования ситуации.