Органы опеки и попечительства играют важнейшую роль в защите прав и интересов граждан, особенно несовершеннолетних детей, оставшихся без попечения родителей, а также совершеннолетних недееспособных лиц. В данной статье подробно рассмотрены контакты, структура и порядок обращения в отдел опеки Октябрьского административного округа города Мурманска.
Описание
Отдел опеки и попечительства Октябрьского района Мурманска является структурным подразделением комитета по образованию администрации города Мурманска. Основные задачи отдела:
- Выявление и учет детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.
- Защита личных и имущественных прав несовершеннолетних и недееспособных граждан.
- Подбор, учет и подготовка граждан, желающих стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями проживания подопечных и сохранностью их имущества.
- Оказание консультативной и социальной поддержки замещающим семьям.
Также в ведении органов опеки находится социальная поддержка населения округа, включая патронажные службы и помощь совершеннолетним гражданам, нуждающимся в попечительстве.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с опекой и попечительством на территории Октябрьского округа, граждане могут использовать следующие контактные данные:
Официальный сайт
Официальный портал администрации города Мурманска: citymurmansk.ru (раздел «Комитет по образованию» / «Опека и попечительство»). Также актуальная информация размещается на сайте Министерства труда и социального развития Мурманской области.
Горячая линия и номера телефонов
- Телефон отдела опеки Октябрьского округа: 7 (8152) -3-33-76 (специалисты по работе с семьями)
- Справочные телефоны социальной поддержки округа: уточняются в Центре социальной поддержки населения Мурманской области по Октябрьскому округу.
Электронный адрес
Для отправки документов и обращений в электронном виде используется официальный email комитета по образованию администрации г. Мурманска, а также электронные приемные на официальном портале города. Точные адреса электронной почты органов опеки предоставляются по запросу по телефону.
Личный кабинет
Подача заявлений на установление опеки, получение статуса опекуна и многие другие услуги доступны дистанционно через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Авторизация в личном кабинете портала позволяет отслеживать статус рассмотрения заявлений и получать официальные уведомления без личного визита.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела опеки и попечительства, а также руководством Октябрьского административного округа по предварительной записи или в установленные часы.
График приема
Адрес: г. Мурманск, Кольский проспект, д. 129/1 (здание Администрации г. Мурманска, отдел опеки и попечительства).
Режим работы:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 17:30 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Суббота, Воскресенье — выходной.
Примечание: График приема и.о. заместителя Главы города Мурманска — начальника управления Октябрьского административного округа и его заместителей публикуется на официальном сайте администрации и может меняться. Рекомендуется уточнять время визита по телефону.
Отделы
В структуре социальной защиты и опеки Октябрьского района выделяються следующие подразделения:
- Отдел опеки и попечительства комитета по образованию — занимается вопросами несовершеннолетних (приемные семьи, усыновление, защита прав детей).
- Отдел социальной поддержки населения по Октябрьскому округу (Центр социальной поддержки населения Мурманской области) — занимается опекой над совершеннолетними недееспособными гражданами, а также социальными выплатами и мерами поддержки. Адрес: ул. Софьи Перовской, д. 25/26.
- Патронажная служба — обеспечение ухода за гражданами, нуждающимися в посторонней помощи (ул. Академика Книповича, 40).
Руководство
Общее руководство управлением Октябрьского административного округа осуществляет начальник управления, и.о. заместителя Главы города Мурманска. Непосредственное руководство отделом опеки и попечительства осуществляет начальник отдела комитета по образованию. Социальную поддержку населения в округе координирует директор Герасименко Юрий Александрович.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки Октябрьского района Мурманска носят различный характер. Многие отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов отдела по работе с замещающими семьями и благодарны за помощь в оформлении опеки над детьми; В то же время, как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях на личном приеме или бюрократические сложности при сборе документов. Администрация призывает граждан оставлять конструктивные предложения на официальном сайте для улучшения качества обслуживания.
Территориальная подсудность (справочно)
Октябрьский административный округ г. Мурманска включает в себя улицы: Академика Книповича, Академика Павлова, Володарского (нечетные 3-13, четные 4-14), Воровского, Гвардейская, Генерала Журбы, Генерала Фролова, Георгия Седова, Гоголя, Дзержинского, Заводская (1, 3, 3а, 5, 5а, 6, 7), Капитана Буркова, Капитана Егорова и другие. Граждане, прописанные на данных улицах, обращаются именно в отдел опеки Октябрьского района.