Вопросы защиты прав несовершеннолетних, усыновления, установления опеки и попечительства требуют оперативного и грамотного подхода. В Октябрьском районе города Красноярска этими вопросами занимается специализированный отдел администрации. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, как связаться с учреждением, график работы, структура и способы обращения.
Описание
Отдел по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних Октябрьского района в г. Красноярске, это территориальный орган местной администрации, осуществляющий контроль и защиту прав детей, оставшихся без попечения родителей, а также детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Специалисты отдела занимаются подбором и подготовкой приемных семей, усыновителей, контролируют условия жизни подопечных детей, а также решают вопросы распоряжения имуществом несовершеннолетних (например, при сделках с недвижимостью).
Контакты для обращений
Адрес: г. Красноярск, улица Высотная, дом 15
Номера телефонов:
- (391) -47-01-67 — телефон отдела опеки и попечительства Октябрьского района
- 226-13-61 — телефон приемной администрации (для общих вопросов и связи с руководством)
Официальный сайт
Официальным учредителем и вышестоящей организацией органа опеки является Администрация города Красноярска. Всю актуальную информацию, нормативные документы и новости можно найти на официальном портале администрации: krsk.adm.gov.ru (раздел «Социальная сфера» / «Опека и попечительство»).
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам опеки и попечительства (в т.ч. по вопросам продажи недвижимости с участием несовершеннолетних собственников) работает федеральная бесплатная горячая линия:
###-###-####
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов рекомендуется использовать электронную почту структурного подразделения администрации или форму обращений на официальном сайте города. Уточнить актуальный e-mail конкретного специалиста можно по телефонам отдела.
Личный кабинет
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме (подача заявлений, отслеживание статуса обращения) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале «Госуслуги» (gosuslugi.ru) или региональным порталом государственных услуг Красноярского края. Многие услуги опеки (например, запись в школу приемных родителей или подача первичных документов) можно оформить именно там.
Личный прием
Внимание! В связи с ограничительными мерами, установленными с целью предупреждения распространения коронавирусной инфекции и других инфекционных заболеваний, личный прием граждан проводится СТРОГО ПО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ ПО ТЕЛЕФОНУ. При посещении учреждения необходимо соблюдать масочный режим и социальную дистанцию.
График приема
Прием граждан специалистами отдела осуществляется в следующие дни:
- Понедельник: 09:00 ‒ 18:00
- Вторник: 09:00 ― 18:00
- Среда: неприемный день
- Четверг: 09:00 ― 18:00
- Пятница: неприемный день
Обеденный перерыв: 13:00 ― 14:00
Примечание: график работы может меняться в предпраздничные дни. Перед визитом обязательно уточняйте информацию по телефону.
Отделы
Структурно орган опеки Октябрьского района входит в состав Управления социальной политики администрации г. Красноярска. Внутри самого отдела специалисты распределяются по участковым зонам (в зависимости от улиц и микрорайонов района), а также по направлениям деятельности:
- Сектор защиты прав несовершеннолетних
- Сектор устройства детей, оставшихся без попечения родителей
- Сектор контроля за сохранностью имущества подопечных
Руководство
Возглавляет работу территориального подразделения начальник отдела по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних администрации Октябрьского района. Связаться с руководителем или записаться на прием к начальнику отдела можно через приемную по телефону: 226-13-61.
Отзывы
Отзывы граждан о работе органов опеки в Октябрьском районе носят различный характер. Многие приемные родители отмечают профессионализм и чуткость отдельных специалистов, особенно в сложных жизненных ситуациях. Однако, как и в любом социальном учреждении с высокой нагрузкой, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания приема или бюрократические проволочки при сборе справок. Для того чтобы визит прошел максимально эффективно, рекомендуется заранее записаться по телефону и подготовить полный пакет документов согласно перечню, предоставленному специалистом.