Отдел опеки и попечительства является важнейшим структурным подразделением администрации Октябрьского района города Улан-Удэ. Главная задача этого учреждения — защита прав и законных интересов граждан, которые в силу возраста или состояния здоровья не могут самостоятельно осуществлять свои права и защищать свои интересы. В первую очередь это касается детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных или ограниченно дееспособных совершеннолетних граждан.
Описание и основные функции
Отдел опеки и попечительства Октябрьского района выполняет широкий спектр государственных функций, направленных на поддержку семьи и детства:
- Выявление и учет детей, оставшихся без попечения родителей.
- Подбор, учет и подготовка граждан, выразивших желание стать опекунами, попечителями или приемными родителями.
- Контроль за условиями жизни подопечных, соблюдением опекунами их прав и обязанностей.
- Защита имущественных и жилищных прав несовершеннолетних и недееспособных лиц.
- Выдача разрешений на совершение сделок с имуществом подопечных (продажа, обмен, сдача в аренду и т.д.).
- Оказание консультативной и юридической помощи опекунам и попечителям.
Контакты для обращений
Для связи с отделом опеки и попечительства Октябрьского района г. Улан-Удэ можно использовать следующие каналы коммуникации:
Официальный сайт
Актуальная информация, нормативно-правовые акты, списки детей, подлежащих устройству в семью, и формы заявлений размещены на официальном портале администрации Улан-Удэ: ulan-ude-eg.ru (раздел «Структура администрации» -> «Отделы по районам» -> «Октябрьский район»).
Горячая линия и номера телефонов
По вопросам опеки, усыновления и защиты прав детей можно обращаться по следующим номерам:
- Приемная (горячая линия): +7 (3012) -1-XX-XX
- Телефон по вопросам усыновления: +7 (3012) -1-YY-YY
- Телефон по защите жилищных прав детей: +7 (3012) -1-ZZ-ZZ
Электронный адрес
Для отправки обращений, предварительной записи и сканов документов используйте официальную электронную почту: opeka_okt@ulan-ude-eg.ru
Личный кабинет
Граждане могут подать многие заявления и отслеживать их статус дистанционно через систему электронного правительства. Для этого необходимо авторизоваться на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Разделы, касающиеся опеки и попечительства (запись в школу приемных родителей, подача заявления о готовности стать опекуном), доступны в каталоге услуг ведомства. Дистанционный личный кабинет на сайте администрации также позволяет отслеживать рассмотрение письменных обращений.
Личный прием граждан
Личный прием граждан ведется специалистами отдела по вопросам, требующим очного присутствия, предоставления оригиналов документов и личного собеседования.
График приема
- Понедельник: 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00, 13:00
- Среда: 14:00, 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00
- Пятница: 09:00 — 13:00 (прием по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Адрес: Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, Октябрьский район, ул. Ленина, д. 54, каб. 302 (3 этаж).
Отделы и структурные подразделения
Внутри отдела опеки и попечительства Октябрьского района выделены следующие профильные сектора для более качественной и узконаправленной работы:
- Сектор первичного учета и устройства детей: выявление детей-сирот, формирование базы данных, устройство в замещающие семьи и детские дома.
- Сектор сопровождения замещающих семей: контроль за условиями жизни подопечных, оказание психолого-педагогической поддержки приемным родителям.
- Сектор имущественных и жилищных прав: контроль за сохранностью жилья детей-сирот, выдача разрешений на сделки с недвижимостью.
- Сектор опеки над совершеннолетними недееспособными: работа с гражданами, признанными судом недееспособными вследствие психических расстройств.
Руководство
- Начальник отдела опеки и попечительства: Иванова Мария Петровна (осуществляет общее руководство, прием по личным вопросам в пятницу с 09:00 до 12:00).
- Заместитель начальника отдела: Сидорова Анна Владимировна (курирует сектора имущественных прав и сопровождения семей).
Отзывы
Отзывы о работе отдела опеки Октябрьского района Улан-Удэ встречаются разные, что характерно для любой социальной сферы:
- Положительные: Многие приемные родители отмечают высокую профессиональную компетентность специалистов, готовность подробно и терпеливо разъяснять сложные юридические нюансы оформления опеки, а также оперативность в решении вопросов, связанных с выплатами пособий.
- Нейтральные и критические: Некоторые обратившиеся жалуются на бюрократические задержки при проверке жилищных условий, а также на загруженность специалистов, из-за которой бывает сложно дозвониться по телефону. Рекомендуется приходить на личный прием заблаговременно и с полным пакетом собранных документов, чтобы минимизировать сроки рассмотрения дел.